Dantų gydymui taikoma licencija. Jo įgyvendinimas be licencijos sukelia bausmę. Atsakomybė už šį pažeidimą yra nustatyta 2 straipsnio 2 dalyje. 14.1. Rusijos Federacijos administracinio kodekso ir 1 str. 171 Baudžiamasis kodeksas ir Art. 2 dalis. 76.1 baudžiamasis kodeksas. Daugeliu atvejų priimama baudžiamoji atsakomybė.
Licencijos gavimas nėra lengva užduotis. Būtina pasiruošti tam, kad pirmą kartą apsilankius licencijas išduodančiai institucijai, pareiškėjas gaus tik priminimą, pagal kurį turėsite išduoti ir pateikti dokumentus. Be to, jis turės keisti paraišką daugiau nei vieną kartą arba naudotis atitinkamų struktūrų paslaugomis. Tokios paslaugos kainuoja nuo 50 iki 100 tūkstančių rublių.
Nepriklausomi bendrosios odontologijos klinikos licencija, bet kiekviena veiklos rūšis atskirai. Pavyzdžiui, galite gauti leidimus:
Jei buvo sukurtas techninis rentgeno įrangos įdiegimo projektas, turite gauti rentgeno spindulių kambario licenciją.
Dėl tokio tipo leidimo kreipkitės į atitinkamas institucijas:
Jei jie ketina atlikti vieną iš pirmiau minėtų veiksmų medicinos srityje.
Kokie dokumentai reglamentuoja dantų klinikos veiklą ir jos licencijavimą?
Tie, kurie sukūrė sudėtingo projekto įgyvendinimą - dantų klinikos atidarymą, turėtų susipažinti su Vyriausybės dekretų sąrašu ir įstatymų nuostatomis, reguliuojančiomis ir reglamentuojančiomis šią veiklą, bei jos licencijavimą:
Susipažinimas su šiais dokumentais suteikia informacijos apie tolesnius veiksmus licencijos pareiškėjui. Likę klausimai gali būti patikslinti sau, gavus licencijos turėtojo užrašą atitinkamose struktūrose, gavus teisinę konsultaciją arba susisiekę su įmonėmis, kurios teisiškai palaiko licencijavimo procesą.
Licencijas išduodančios institucijos yra:
Licencijos juridiniai asmenys privalo kreiptis į valstybinės registracijos vietą. Fizinis - gyvenamojoje vietoje / gyvenamojoje vietoje. Norėdami gauti informacijos, galite kreiptis į informacijos tarnybą Roszdrannadzor: +7 (495) 698-45-38, +7 (499) 578-02-30, Adresas: 109074, Maskva, Slavų skveras, 4, bld. 1.
Natūralu, jūs galite licencijuoti įmonę tik po jos registracijos. Taip pat po:
Visi dokumentai turi būti surinkti. Prie jų pridedama pareiškėjo paraiška (atsiųsti pavyzdį doc formatu), kuri turi būti teisingai užpildyta.
Visų pirma, pateikiama paraiška (atsisiųskite). Jis turi būti išduotas pagal "Roszdravnadzor" reikalavimus. Prie paraiškos pridedami notarų patvirtintų dokumentų kopijos:
Ši informacija yra užregistruota paraiškoje kartu su informacija apie valstybei reikalingą 7 500 rublių sumokėtą mokestį. Mokėjimo gavimas pridedamas prie dokumentų paketo. Parengę paraišką ir visas nurodytas kopijas, dokumentų aprašas pateikiamas 2 egzemplioriais. Jis pridedamas prie dokumentų paketo. Dokumentai priimami pagal inventorių, o vienas egzempliorius lieka pareiškėjui. Visiškai supakuota pakuotė pristatoma į "Roszdravnadzor" (vietos įstaigos) priėmimo įstaigą arba siunčiama paštu. Nebūtina išsiųsti / nešiotis dokumentus iš regionų į sostinę. Ten jie nepriims.
Visas sąrašas dokumentų, kuriuos licencijos turėtojas teikia "Roszdravnadzor", yra nurodytas atitinkamame Vyriausybės dekretu Nr. 291 nuo 04/16/12. Jei licencijavimo procesas patikėtas trečiajai šaliai (advokatų kontorai), pareiškėjo atstovui turėtų būti išduotas įgaliojimas.
Reikalavimai yra gana griežti tiek gydytojams, tiek slaugytojams. Visi darbuotojai turi turėti sanitarines knygas, diplomus, 5 metų darbo patirtį ir dokumentus, patvirtinančius aukštesniojo mokymo kursų pratimą. Dentistui reikia dirbti kartu su slaugytoja. Ji vykdo:
Be sutartys su slaugos personalu - licencijos nebus.
Reikalavimai patalpoms (jo buvimo vieta ir interjero dekoravimas), taip pat inžineriniai tinklai išdėstyti SanPiN 2.1.3.2630-10, 2010 m. Gegužės 8 d. Nr. 58. Pagrindiniai klausimai:
Prieš pateikdami dokumentus, remontuokite "Roszdravnadzor", klinika turi būti visiškai paruošta atidaryti. Dokumentų nagrinėjimo metu bus atvykta komisija, kuri patikrins:
Komisija gali išvykti iš plano. Patikrinimo pabaigoje parengiamas aktas. Viena kopija turi būti perduota klinikos savininkui.
Kadangi "Roszdravnadzor" atstovai sutiko su licencijos turėtojo dokumentais, jie turi priimti 45 dienas. Tada pareiškėjui pranešama apie komisijos sprendimą. Jei tai buvo teigiama, dokumentus galima gauti per 3 darbo dienas.
Atsakomybė gali būti:
Tai priklauso nuo žalos, kurią sveikatos priežiūros darbuotojas padarė pacientui ir valstybei. Administracinė atsakomybė išreiškiama kaip bauda, veiklos sustabdymas ar laikinas teisių atėmimas:
Baudžiamoji atsakomybė yra numatyta 1 dalies 1 str. 171 Baudžiamasis kodeksas ir Art. 2 dalis. 76.1 straipsniu dėl ypač didelės žalos vartotojams ar valstybei.
"Roszdrannadzor" vietinių biurų adresai:
Maskvos ir Maskvos miesto miestą
Faktinis adresas: 127206, Rusija, Maskva, g. Vucheticha, 12 a
e-mail: [email protected]
Telefonas: (495) 611-47-74
Sankt Peterburgo ir Leningrado sritis
Faktinis adresas: 190068, Rusija, Sankt Peterburgas, nab. Kanalas Грибоедов, d. 88-90, kambarys. 306
e-mail: [email protected]
Telefonas: (812) 314-67-89
Arkangelsko sritis ir Nenetso autonominis rajonas
Pašto adresas: 163002, Архангельская обл., Архангельск, Novgorodo prospektas, 163002, Rusijos Federacija
e-mail: [email protected]r.ru
Telefonas: (8182) 46-22-27
Pašto adresas: 308000, Rusija, Belgorodo sritis, Belgorodas, ul. Michurinas, 56
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4722) 31-05-11
Pašto adresas: 241050, Rusija, Брянская обл., Брянск, ul. Darbas d.1
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4832) 64-66-95
Pašto adresas: 600005, Rusija, Vladimiras sritis, Vladimiras, Gorkio gatvė, pastatas 58 "A"
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4922) 53-73-66
Faktinis adresas: 160001, Rusija, Vologdos sritis, Vologdos prospektas, prospektas 33, 421 biuras.
e-mail: [email protected]
Telefonas: 8 (8172) 76-25-98
Faktinis adresas: 153025, Rusija, Ivanovo sritis, Ivanovo sritis, Ivanovo, ul. Taryba, 49
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4932) 41-36-89, 41-36-90
Faktinis adresas: 236006, Rusija, Kaliningrado sritis, ul. Plytos 7-9
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4012) 53-52-01
Faktinis adresas: 248000, Rusija, Kalugos обл., Kaluga, ul. Vilonova 46
e-mail: [email protected]
Telefonas: (84842) 55-18-00
Faktinis adresas: 156005, Rusija, Kostroma, Kostroma, ul. Sovetskaya, 107 a, kambarys. 201, 206-211
El. paštas: [email protected]
Telefonas: (84942) 42-15-00
Faktinis adresas: 305029, Kurskas, ul. K. Marksas, d.66-B, 3 aukštas
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8-4712) 58-14-00
183038, Rusija, Murmansko sritis, Мурманск, ul. Zoya Kosmodemyanskaya, 33
e-mail: [email protected]
Telefonas: (88152) 24-44-54
Faktinis adresas: 173001, Rusija, Novgorodo sritis, ул. Яковлева, 13, оф. 50
e-mail: [email protected]
Telefonas: 8 (816) 2772173. (816) 2772403, (816) 2772305, (816) 2730665
Faktinis adresas: 302001, Rusija, Ordino regionas, Orylo g. Комсомольская d.33
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4862) 42-66-22
Faktinis adresas: 180007, Rusija, Pskovo sritis, R. Luxemburg gatvė, namas 12.
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8112) 56-60-60
Faktinis adresas: 185035, Rusijos Federacija, Karelijos Respublika, ul. Anokinas, 29-a
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8142) 78-54-02
Faktinis adresas: 167000, Rusija, Komi Respublika, ul. Kuratova 18
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8212) 24-08-96
Faktinis adresas: 420021, Rusija, Respublika Tatarstanas, Kazanė, ul.Narimanova, 63
El. paštas: [email protected]
Telefonas: (843) 292-54-37
Faktinis adresas: 390000, Rusija, Riazanės sritis, Riazanė, Sobornos aikštė, 13
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4912) 27-25-50
Faktinis adresas: 214012, Rusija, Smolenskas, ul. Kashena, 1 d., Dešinysis sparnas, ketvirtas aukštas
El.paštas: [email protected]
Telefonas: (4812) 27-91-19
Faktinis adresas: 170100, Rusija, Tverės sritis, Tverė, Svobodinis kelias, 5
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4822) 35-85-88
Faktinis adresas: 300025, Rusija, Tula regionas, Tula regionas, g. Tula, g. Gegužės 9 d. 1 a / i 927
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4872) 25-15-36
Faktinis adresas: 426039, Rusija, Udmurtija, Udmurtija, Izhevskas, ul. Dzeržinskis, 3
e-mail: [email protected]
Telefonas: (3412) 40-27-47
Faktinis adresas: 150002, Rusija, Jaroslavlis, ul. Калмыков, 20
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4852) 31-48-07
Faktinis adresas: 603006, Rusija, Žemutinis Naugardas, N-Novgorodas, 32 Varvarskaya
El. paštas: [email protected]
Telefonas: (831) 419-92-04
Marijos Respublikos El
Faktinis adresas: 424000, Rusija, Respublika Mari El, Йошкар-Ола, пр. Ленина 24а, biuras 501
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8362) 42-67-04
Faktinis adresas: 430030, Rusija, Mordovijos Respublika, Saransk, Vasenko str., 13
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8342) 23-30-95
Faktinis adresas: 428018, Rusija, ČiuvaŠijos respublika, Čeboksarai, Maskvos prospektas, 36
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8352) 58-28-17
Faktinis adresas: 443041, Rusija, Samaros sritis, Samara, Samara, ul. Арцибюшевская, 13
e-mail: [email protected]
Telefonas: (846) 333-20-87
Faktinis adresas: 432063, Rusija, Ульяновская sritis, Ульяновск, ul. Krasnoarmeyskaya, d. 38
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8422) 27-89-56
Faktinis adresas: 440011, Penza, ul. Pr. Pergalė, 13
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8412) 48-50-02
Faktinis adresas: 410012, Rusijos Federacija, Saratovo sritis, Saratovas, ul. Rabochaya, d. 145/155 e-mail: [email protected] Telefonas: (845-2) 50-93-94
Faktinis adresas: 690091, Rusija, Primorsky kraštas, Primorsky kraštas, Vladivostokas, ul. Mordovceva 3,
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4232) 22-42-46
Faktinis adresas: 685000, Rusija, Magadano regionas, st. Magadankos upės krantinė, 7
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4132) 63-98-97
Faktinis adresas: 683023, prospektas "Pobedy", Rusija, Kamchatka, Rusija
El. paštas: [email protected]
Telefonas: (415 2) 29-88-17
Chukotkos autonominis regionas
Faktinis adresas: 689000, Rusija, Chukotka Autonominis regionas, Anadyr, Otke g., 11
e-mail: [email protected]
Telefonas: (42722) 2-60-71
Faktinis adresas: 693000, Rusija, Sachalino sritis, Južno Sachalinskas, Дзержинского, 36, Kabina 303
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4242) 42-41-51
Faktinis adresas: 614068, Rusija, Permė sritis, Permė, ul. Petropavlovskaya 111
e-mail: [email protected]
Telefonas: (342) 237-01-57
Faktinis adresas: 620014, Rusija, Sverdlovsko sritis, Bratislava, ul. Popova, 30
e-mail: [email protected]
Telefonas: (343) 371-06-88
Faktinis adresas: 610027, Rusija, Kirovo sritis, Kirova, ul. Karlas Marksas, 99 d
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8332) 64-63-71
Faktinis adresas: 454091, Rusija, Čeliabinskas sritis, Čeliabinskas sritis, Čeliabinskas, Mopra pl., D.8a
e-mail: [email protected]
Telefonas: (351) 263-21-22
Faktinis adresas: 460000, Rusija, Orenburgo sritis, Orenburgas, Orenburgas, ul. Gaia, 14
e-mail: [email protected]
Telefonas: (3532) 77 57 88
Faktinis adresas: 450076, Rusija, Baškirijos respublika, Ufa, Аксакова, 62
e-mail: [email protected]
Telefonas: (347) 250-30-22
Faktinis adresas: Voronežas, Voronežas, Voronežas, 39 sausio 9 d., Rusija, 394018
e-mail: [email protected]
Telefonas: (473) 277-11-64
Faktinis adresas: 398001, Rusija, Lipecko sritis, Lipeckas, Voroshilov str., 1
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4742) 23-07-35
Faktinis adresas: 392030, Rusija, Tambovo sritis, Tambovas, Urozhainaya str., 2 F
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4752) -63-32-14
Pašto adresas: 414000, Rusija, Astrakhan regionas, Astrachanė, ul. Komjaunimas, 27 e-mail: [email protected] Telefonas: (8512) 61-29-61
Faktinis adresas: Rusija, 400131, Rusija, Volgogrado sritis, Volgogradas, Krasnoznamenskaya g., 12
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8442) 33-09-45
Faktinis adresas: 358000, Rusija, Kalmukijos Respublika, Kalmykijos Respublika, Eliza, ul. Leninas, 255 d
e-mail: [email protected]
Telefonas: (847) 22-4-09-72
Faktinis adresas: Rusija, Dagestan Respublika, Makhachkala, RD, Makhachkad, str. Буганова, 17 - 367020, Rusija.
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8722) 63-71-57
Faktinis adresas: 364024, Rusija, Čečėnijos respublika, Zavodskaya rajonas, Groznas, pr. Isaeva, 36
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8712) 33-28-51
Faktinis adresas: 386101, Rusija, Ingušijos Respublika, Ingušetijos Respublika, Nazranas, Čečėnų 14
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8732) 22-16-04
Faktinis adresas: 355012, Rusija, Ставропольский kraštas, ul. Goleneva, 67 B
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8652) 29-60-27
Faktinis adresas: 369001, Rusija, Karačajai-Čerkesija, Čerkeskas, ul. Kochubey, d. 180B
e-mail: [email protected]
Telefonas: 8 (8782) 26-06-33
Šiaurės Osetija - Alanija
Faktinis adresas: 362040, Rusija, Šiaurės Osetija-Alanija, Šiaurės Osetija-Alanija, Vladikaukazas, ul. Джанаев, 22
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8672) 54-39-79
Faktinis adresas: 360005, Rusija, Kabardino-Balkaria Respublika, Nalchik, KBR, Nalchik, Suvorov str., 127.
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8662) 77-79-47
Faktinis adresas: 350059, Rusija, Krasnodaro kraštas, Krasnodaras, ul. Vasnetsov, 39
e-mail: [email protected]
Telefonas: (861) 275-39-00
Faktinis adresas: 385000, Rusija, Maykop, Adygea, Maykop, Sovietų g., 166
e-mail: [email protected]
Telefonas: (8772) 57-17-52
Faktinis adresas: 344037, Rusija, Rostovo sritis, Rostovas prie Dono, ul. Chentsova 71 / 63b
e-mail: [email protected]
Telefonas: (863) 286-98-16
Krymo Respublika / miestas Sevastopolis
Faktinis adresas: 295034 Krymo Respublika, Simferopolis, ul. Polevaya 24/23
e-mail: [email protected]
Telefonas: 8 (380652) 60-16-86
Faktinis adresas: 630007, Rusija, Novosibirsko sritis, Novosibirsko sritis, Novosibirskas, ul. Raudonoji prospektas, 11
e-mail: [email protected]
Telefonas: (383) 223-23-15
Faktinis adresas: 644024, Rusija, Omsko sritis, Omskas, ul. Sennaya, 22
e-mail: [email protected]
Telefonas: (3812) 20-11-04
Faktinis adresas: 634029, Rusija, Tomsko sritis, g. Belinsky, 19
e-mail: [email protected]
Telefonas: (382-2) 53-49-42
Faktinis adresas: Rusija, Kemerovo sritis, Kemerovo, Kemerovo sritis, Kemerovo, Saryginos g. 29, biuras 305, 650055
e-mail: [email protected]
Telefonas: (3842) 44-10-93
Altajaus kraštas ir Altajaus respublika
Pašto adresas: 656011, Rusija, Altajaus kraštas, miestas, Barnaulas, Lenino prospektas, 145
El. paštas: [email protected]
Telefonas: (3852) 22-65-48
Тюменской srityje, Ямало-Ненецкого rajono ir Ханты-Мансийского autonominės apygardos
Faktinis adresas: 625023, Rusija, Тюменская обл., Тюмень, ul. Energetikov, 26
e-mail: [email protected]
Telefonas: 8-3452-20-88-32
Faktinis adresas: 640018, Rusija, Kurgan regionas, Kurgan, ul. Lenina, 5, iš 501
el. paštas: [email protected]
Telefonas: (3522) 41-81-36
Faktinis adresas: 660021, Rusija, Krasnojarskas sritis, rajonas, Krasnojarskas, pr. Mira, 132
e-mail: [email protected]
Telefonas: (391) 221-11-41
Faktinis adresas: 655017, Rusija, Respublika Хакасия, Абакан, ул. Крылова, 47а
El. paštas: [email protected]
Telefonas: (3902) 34-77-45
Faktinis adresas: 667007, Tyva Respublika, Kyzyl, ul. Komsomolskaja, d. 122 "a"
El. paštas: [email protected]
Telefonas: (39422) 52029
Faktinis adresas: 670000, Rusija, Buriatijos Respublika, Ulan Ude, ul. Nekrasovas, d., 20.
e-mail: info[email protected]
Telefonas: (8301-2) 22-10-34
Faktinis adresas: 664011, Rusija, Irkutsko sritis, Irkutskas, ul. Gorkio d.36
El. paštas: [email protected]
Telefonas: (3952) 21-70-13
Faktinis adresas: 472, gatvė Костюшко-Григоровича, Chita, 4 Kostievsko-Grigorovich g., Rusijos Federacija, Забайкальский kraštas, 672000
el.paštas: [email protected]
Telefonas: (3022) 26-43-44
Sakos Respublika (Jakutai)
Faktinis adresas: 677980, Rusija, Sakos respublika (Jakutai), Jakutskas, ul. Korolenko, 2
e-mail: [email protected]
Telefonas: (4112) 42-50-41
Chabarovskas kraštas ir žydų autonominis regionas
Straipsnyje bus išsamiai aptariama, kokia yra stomatologijos atradimo sudėtingumas. Mes suprasime, kokie dokumentai ir licencijos yra būtinos dantų gydymui pagal įstatymą.
Stomatologija negali būti atverta be leidimo vykdyti medicininę veiklą. Jei atidarysite privačią praktiką, ji gali būti išduodama individualiam verslininkui (PI). Kurdami dantų kliniką turėsite užregistruoti ribotos atsakomybės bendrovę (LLC).
Norėdami gauti licenciją, jums reikės OKVED kodų: 85,12 - medicinos praktikos ir 85,13 - dantų praktikos. Be to, jūs turite surinkti visą dokumentų rinkinį:
Taip pat turėsite patvirtinti, kad yra reikalinga įranga, įrankiai ir transporto priemonės, įskaitant nusidėvėjimo procentą ir techninę būklę, taip pat pateikti sutartį su organizacija, kuri teikia medicinos įrangos ir jos licencijos priežiūros paslaugas.
Kitas svarbus reikalavimai dantų biure yra patvirtinimas, kad "Roszdrannadzor" leidžiama naudoti medicinines technologijas ir Federalinės sveikatos ir socialinės plėtros tarnybos federalinės valstybės tarnybos ekspertų nuomonę.
Dėl to odontologijos atidarymas nuo pat pradžių užtruks keletą mėnesių. Po to turėsite investuoti į reklamą, rasti pirmuosius klientus ir įsitvirtinti rinkoje.
Ne pasiruošęs praleisti daugiau pinigų ir laiko? Apsvarstykite galimybę įsigyti galiojančią odontologiją. Jūs išvengsite parengiamojo etapo ir gausite darbo stomatologijos įstaigą ar kliniką su visais reikalingais dokumentais ir įranga.
Patikrinkite mūsų kataloguose parduodamų gatavų stomatologų pasiūlymų:
Pradėjus medicinos įstaigą, prasideda dantų biuro dokumentų kūrimas. Šiuo atveju dokumentų tvarkaraštis ir tvarkaraštis priklauso nuo klinikų valdymo. Visi institucijos darbuotojai užsiima tam tikrų formų pildymu: administratoriai, buhalteriai, rinkodaros specialistai, pats medicinos personalas, ty slaugytojai, gydytojai ir vadybininkas. Dantų biuro darbo eiga reikalauja nuolatinio reguliavimo ir reguliavimo.
Taip pat reikalinga aiški organizacinių ir administracinių dokumentų tvarkymo struktūra pranešimo pateikimui klinikų veiklą prižiūrinčioms institucijoms. Atliekant patikrinimus, nagrinėjama beveik visa medicinos organizacijos veikla.
Jei tinkamai sukonfigūruota informacijos surinkimo grandinė, bendrovės vadovas galės stebėti visą bendrovės veiklą, o ne pati klinika. Darbo eigos studija atlieka pagrindinį vaidmenį institucijos darbe, nes jis padeda koreguoti ir tobulinti valdymą. Logiškai teisinga apskaitos formų tvarkymo schema leis valdytojui ištirti teikiamų paslaugų kokybę, siekiant rasti galimybę padidinti įmonės pelną.
Visiškas dokumentų srautas yra sudėtinga dantų biuro dokumentų tvarkymo ir judėjimo sistema, apimanti kelis žingsnius. Būtent todėl valdytojas turėtų motyvuoti darbuotojus, kurie tiesiogiai dirba su duomenų įvedimu, rengia mokymus ir instrukcijas kompetentingoms apskaitos tarnyboms.
Nors veikia klinika, "Rospotrebnadzor" yra skirtas stebėti, ar veikia visi teisės aktai. Reikalavimai parašyti:
Šie įstatymai nurodo visas reikiamas apskaitos formas ir taisykles, kurių reikės mokamą medicininę priežiūrą.
Dantų klinika turi turėti šiuos dokumentus:
Tais atvejais, kai klinika naudojasi senojo tipo sutartimi, kuri buvo priimta iki 2013 m. Sausio 1 d., RF vyriausybės nutarimas Nr. 1006 "Rospotrebnadzor" gali būti paskelbtas pažeidimais. Faktas yra tas, kad tuo atveju, kai pacientas skundžiasi atliekant patikrinimą nesusijusiose sutartyse, nėra naujų konkurencijos taškų.
Kai stomatologas dirba vienam asmeniui, o klinikos valdymas pasitiki savo specialistų profesionalumu, kuris visada sugebės sugauti nesąžiningus pacientus, o ne parduoti jų paslaugas, galite gauti mažiau dokumentų. Šis minimalus dokumentų sąrašas bus reikalaujamas tik tikrinimo įstaigoms.
Apsvarstykite dantų klinikos kliento teises, išdėstytas įstatyme "Dėl vartotojų teisių apsaugos":
Institucijos specialistai ir darbuotojai žino, kad būtina kiek įmanoma labiau supažindinti pacientą su informacija apie teikiamas medicinines paslaugas, pasirinkti optimalų gydymo būdą. Tačiau bandymo atveju klinika, kuri privalės įrodyti, kad klientui buvo suteikta informacija ir nieko nepraleisdavo.
Teismas priims sprendimą dėl medicinos įstaigos vartotojų teisių pažeidimo, jei negalėsite raštu pateikti argumentų, kad pacientas buvo išsamiai informuotas apie gydymo būdą, numatomą rezultatą, draudimus, taikomus naudojant protezus ar petnešus.
Teismas atmetė verbale pateiktus įrodymus, nes nepatogus klientas duos parodymus, priešingus tau.
Jei pacientas laikosi "vartojimo ekstremizmo" elgesio taktikų, jis paneigia, kad ekspertai jį informavo, norėdami gauti kompensaciją už tariamą žalą. Dantų klinika turės teigti, kad ji nepažeidė piliečio teisės teikti informaciją ir teisę gauti kokybiškas paslaugas. Norėdami tai padaryti, mes įrodėme, kad buvo išdėstyti visi reikiami patarimai ir rekomendacijos dėl dantų priežiūros, įspėjimai apie tai, kad neįmanoma gauti tam tikro rezultato ir pan.
Jei klinika pažeidžia įstatymą "Dėl vartotojų teisių apsaugos", jis įsipareigoja:
Dantų klinikai keliamas pavojus yra tai, kad teismo sprendimu gali būti patirtos išlaidos, kurios gali siekti 500% paslaugos kainos. Tai apima teisinius mokesčius, darbo užmokestį, baudą, baudą kliento naudai. Būtent dėl to vartotojas, besidomintis vartotojų ekstremizmu, siekia gauti materialinę naudą teismuose.
Yra statistinių duomenų, kad kiekviena dantų klinika gali gauti skundą iš kliento. Jei šis reikalavimas nėra išspręstas, institucija gali kreiptis į teismą.
Siekiant išspręsti pacientų skundus, reikalingas pareiškimas dėl prieštaravimo, t. Y., Išsamus dokumentas apie dantų gydymą. Kai įstaiga turi visą reikalingų apskaitos formų ir taisyklių rinkinį, bus atmesta finansinių išlaidų ir teisminių procedūrų rizika nesąžiningų klientų atžvilgiu.
Mes ištyrėsime, kaip klinika galės sutaupyti pinigų, pateikdama priešieškinių rinkinį.
Akivaizdu, kad sutaupytos lėšos apima nemokamai atlikto manipuliavimo perviršio išlaidas, taip pat grąžinimo už procedūrą. Kai klinikoje yra visos dokumentacijos, kuriose yra nurodytos visos medicinos paslaugų teikimo sąlygos, 90% atvejų jūs neprivalote pakartotinai atlikti darbo nemokamai. Apytikslis akivaizdžių santaupų dydis vienam atveju gali siekti iki 150 tūkstančių rublių.
Paslėpta lėšų taupymo forma, pateikiant priešieškinį (visą) dokumentaciją, yra tai, kad klinikos specialistai taps labiau drausmingi ir pagerės jų bendravimas su klientais. Dokumentai bus užpildyti teisingu tvarka: pirma, planas, tada sutikimas, atmintinė, veiksmas su atskirų paciento skirtumų skirsniais.
Neatsisakoma naujų ir nuolatinių klientų nuostolių. Paprastai šie skaičiai klinikoje apskaičiuoja rinkodaros skyrių. Reklamuotojui yra daug lengviau pasiūlyti vadybininkui reklaminių banerių ar reklaminių akcijų vykdymo, tačiau kokia bus šių veiksmų rezultatas, palyginti su viso dokumento srauto išlaikymo efektyvumu?
Prieštaravimo pareiškimai, padedantys klinikai išvengti ginčų su klientu, turėtų apimti keletą privalomų nuostatų.
Ideali sutartis būtų dokumentas, kuriame būtų nurodyti pirmieji septyni punktai. Tokia visa sutartis apima visas paslaugų sąlygas, kurias klientas priima. Priešingu atveju net šis dokumentas negalės įrodyti, kad asmuo neturi skundų dėl klinikų. Tokia situacija leis nesąžiningam pacientui atskirai arba advokato pagalba gauti materialius mokėjimus iki 500% suteiktų paslaugų kainos.
Vadybininkas negalės apsaugoti savo klinikos nuo vartotojų ekstremizmo, jei sutikimas, įplaukos ir kiti svarbūs dokumentai nebus įtraukti į sutartį.
Visa dantų biuro dokumentacija, kuri bus prieštaravimų, padės įstaigai išvengti ginčų su nesąžiningais pacientais, tokiu būdu apsaugant ją nuo visų rūšių reikalavimų.
Pagrindinis dokumentacijos aspektas dantų biure nuo įkūrimo šiuolaikinės institucijos šio profilio yra medicinos istorija paciento. Prieš pateikiant kitus svarbius dokumentus (pvz., Sutartį, informuotą sutikimą, privalomo sveikatos draudimo politiką) tokia apskaitos forma jau buvo naudojama medicinos organizacijų.
Nepaisant to, kai kurios šiuolaikinės odontologijos klinikos iš dalies arba visiškai pašalino paciento kortelę iš darbo eigos. Be to, daugelis institucijų gali keisti šią formą, keisti jos turinį, kurti savo formų versijas. Žinoma, pramonės plėtra nėra įdiegta, todėl atnaujinti paciento kortelės dantų implantą gali būti priimtina. Tačiau visiškas jo nebuvimas turėtų būti pašalintas.
Dantų klinikoje paciento medicininė sąskaita turi visą pagrindinę informaciją apie pacientą: būdingus sveikatos būklės požymius, bandymų duomenis, nustatytą gydymą ir rekomendacijas dėl jo įgyvendinimo.
Rusijos Federacijos teisės aktuose nustatyti vienodi reikalavimai viešosioms ir privačioms klinikoms, pagal kurias jie įsipareigoja turėti medicininius įrašus pagal rekomenduojamą imtį. Todėl kiekvienoje dantų gydymo įstaigoje reikia laikytis formos Nr. 043 / y "Dantų gydytojo medicininis įrašas".
Ši apskaitos forma Nr. 043 / y turi tris blokus.
Pirmasis blokas yra paso informacija:
Be pirmiau minėto dokumento, pirmasis vienetas gali apimti paso seriją, numerį, datą ir vietą. Jei klientas yra vaikas, tai būtina įvesti informaciją iš gimimo liudijimo.
Antrame skyriuje yra objektyvių tyrimų duomenų:
Trečiame blokelyje pateikiama bendra informacija:
Medicinos įrašas gali būti tiek klinikoje, tiek už jos ribų. Galite paprašyti pagalbos spausdinti specialiose organizacijose, kurios gamina tokius dokumentus. Stomatologų kortelės standartinis dydis yra 148 x 210 mm.
Svarbūs medicininės kortelės tvarkymo reikalavimai įpareigoja jį užpildyti ne tik elektroniniu būdu, bet ir popierine forma, taip pat atlikti įrašus įstatymų nustatyta forma.
Pirmasis šios formos blokas išduodamas slaugytojo arba klinikų administratoriaus priimtuose dokumentuose. Tik lankantis stomatologas turi teisę užpildyti kitus du blokus. Tokiu atveju, įrašai turi būti atliekami tvarkingu rankraščiu. Taisyklės, išbraukiamos išbraukus tekstą į medicininę pažymą, nėra. Stomatologas gali naudoti kompiuterį, kad būtų galima atspausdinti ir įklijuoti įrašus, o visi sutrumpinimai turėtų būti įprasti. Jūs negalite sutrumpinti ligos pavadinimo, anatominių struktūrų, įrankių ir įrangos. Pasibaigus kiekvienam įrašui po to, kai dantų gydytojas gauna odontologą, jo parašas turi patvirtinti įvestą informaciją.
Be nurodytų duomenų jie įklijuoja į dantų gydytojo kortelę:
Svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad rastų vaizdų vaizdai yra naudingi ginčo atveju. Teismas gali laikyti šiuos įrodymus esminiais, kai institucija gins savo nuomonę ginče su nepatogiu klientu. Atitinkamai iš šių dokumentų tiesiogiai priklauso tai, ar klinika klientui mokės finansinę kompensaciją, ar ne.
Šį atvejį mes išsamiau išnagrinėsime naudodamiesi konkrečiu vieno iš dantų klinikų medicinos praktikos pavyzdžiu.
Klientas buvo ištirtas ir tuo pačiu metu stebimas keliose medicinos įstaigose, išlaikant rentgeno tyrimų rezultatus. Tuo pačiu metu ir dantų klinikose buvo dokumentų, patvirtinančių, kad klientas naudojasi savo paslaugomis: pasirašytos ir baigtos sutartys, apmokėtos sąskaitos, pažymėjimai, paciento duomenų kortelės.
Tada atsirado nemalonus atvejis: pacientui po gydymo klinikoje buvo danties kanalo instrumento fragmentas. Tuo pačiu metu jis pateikė skundą teismui ne prieš instituciją, kurioje įvyko incidentas, bet prieš kitą, kuri galėtų sumokėti jam didžiausią finansinę kompensaciją.
Dantų klinika, nekalta incidento metu, neturėjo įrodymų, kad tinkamai atliktas gydymas, ty paciento burnos rentgeno spinduliai. Pasak jo, būtų aišku, kad teikiama medicininė pagalba buvo aukštos kokybės, o pacientas nesąžiningai elgiasi prie šios institucijos.
Kiekvienai dantų organizacijai naudinga išlaikyti rentgeno spindulius savo namuose, siekiant užtikrinti, kad klientas neturi skundų. Tačiau daugumoje klinikų pacientas skiria rentgeno tyrimą atskirai nuo gydymo.
Todėl, remiantis Civiliniu kodeksu, taip pat "Vartotojų teisių apsaugos įstatymu", pirkėjo mokama rentgeno nuotrauka laikoma produktu, kurį asmuo perka. Taigi, pagal įstatymą jis priklauso pacientui, o klinika neturi teisės paimti rentgeno spindulių rezultatų.
Kokius būdus iš dabartinės situacijos galima rasti norint pasukti jį kaip įmanoma naudingesnę dantų gydymo įstaigai?
Pirmiau minėti sprendimai galioja tik atsižvelgiant į visuotinai priimtos formos paciento kortelę. Jei klinika pakeičia šio dokumento pavyzdį arba sukuria savo, teismas gali būti kliento pusėje. Bandomojo proceso metu dantų biuro lankytojas turi teisę pateikti ieškinį, reikalaujantį įrodyti paciento formą. Akivaizdu, kad klinika negalės pateikti tokio dokumento.
Savo ruožtu teismas turi teisę atmesti įstaigos pateiktą pakeistą formos paciento kortelę, nesvarbu, ar ji laikoma įrodymu, nes ji neatitiks įstatymo reikalavimų. Visi duomenys, kurie buvo įtraukti į šią formą, neteks galios, nepaisant to, kad jie buvo tiesioginiai klinikos nekaltumo įrodymai. Tai gali sukelti rimtų neigiamų pasekmių bendrovei. Teismas skirs kliniką dėl neteisingos registracijos dantų biuro dokumentuose. Nėra jokių abejonių, kad pasekmės bus dar blogesnės, jei institucija atsisakytų visais atvejais įrašyti medicininius dokumentus.
Paciento kortelės forma, kurią patvirtina įstatymas, dažnai neatitinka šiuolaikinių stomatologijos klinikų reikalavimų. Todėl alternatyvus sprendimas gali būti laikymas kortelėmis pagal nustatytą modelį. Tuo pačiu metu gali būti pridedami informaciniai skirtukai, į kuriuos bus įtraukti visi bendrai priimtos formos pakeitimai.
Stomatologijos paslaugas teikianti įmonė privalo turėti tam tikrus dokumentus. Tik pagal šią sąlygą jai bus išduodamos įvairios pažymos ir veiklos licencijos.
Medicinos įrašai turi būti saugomi laiku, kuris nustatytas RF įstatyme "Dėl asmens duomenų", taip pat TSRS Visuomenės sveikatos apsaugos ministerijos 1980 m. Įsakymu. Dokumentų likvidavimas ar depersonalizavimas bus laikomas pažeidimu, dėl kurio gali būti skiriamos didelės baudos.
Nustatyta, kad galiojimo laikas priklauso nuo užduočių, kurių siekiama informacijos surinkimo ir įrašymo metu. Dažniausiai dantų biuro medicinos dokumentai turi likti klinikoje, kol klientas bus visiškai išgydytas. Tam tikros rūšies popieriaus galiojimo laikas gali būti pakeistas. Tai nurodyta kliento pasirašytoje sutartyje. Taip pat reikėtų atkreipti dėmesį į tai, kad pacientas sutinka ne tik saugoti asmeninę informaciją, bet ir ją registruoti ir tvarkyti (įskaitant statistinius duomenis). Kitaip klientų asmens duomenų rinkimas ir saugojimas bus laikomas neteisėtu ir neteisėtu.
Mes analizuojame pirminę dantų biuro dokumentų saugojimo trukmę.
Siekiant pašalinti nemalonių situacijų atsiradimą, susijusias su paciento asmens duomenų saugojimu ir apdorojimu, rekomenduojama aptarti su juo susijusius klausimus.
1. Informuokite asmenį apie pagrindinės informacijos apie klientą rinkimo ir saugojimo sistemą, taip pat į galimus neigiamus reiškinius, kurie gali atsirasti, jei lankytojas nesuteikia klinikai asmens duomenų.
2. Nurodykite klientą apie informacijos apie jo sveikatos būklę teikimo seka. Jis turėtų žinoti taisykles, reglamentuojančias tam tikrų su jo gydymu susijusių dokumentų gavimą.
3. Aptarkite galimybę išduoti asmeninę informaciją įgaliotiesiems. Turėtų būti išdėstyta, kas turi teisę susipažinti su paciento asmeniniais duomenimis. Tai gali būti jo artimiausi giminaičiai, tėvai, kolegos.
4. Informuokite pacientą, kiek laiko bus išsaugoti jo asmeniniai duomenys, ir kiek laiko ši informacija bus likviduota.
Dantų klinikoje gali kilti problemų dėl to, kad nebuvo gautas kliento sutikimas saugoti ir tvarkyti jo asmeninę informaciją. Taip gali nutikti ir tuo atveju, kai asmens sutikimas nebuvo užrašytas popieriuje su jo parašu.
Kad klinika būtų apsaugota Rusijos Federacijos įstatymu, o dantų biuro dokumentų saugojimas ir tvarkymas būtų teisėtas, pacientas turi pasirašyti šiuos tris dokumentus:
1. Sutikimas asmeninės informacijos rinkimui ir saugojimui teikiant medicininę priežiūrą.
2. Sutinku rinkti ir saugoti informaciją, kurią draudžiama atskleisti pašaliniams asmenims.
3. Susipažinimas su metodais, kaip rinkti ir saugoti informaciją apie jį. Pilietis turi raštu patvirtinti, kad jam buvo pateikta visa informacija apie jo asmens duomenų kaupimo ir išsaugojimo tikslus ir laiką. Ši procedūra atliekama siekiant užtikrinti, kad stomatologijos paslaugas teikianti bendrovė būtų teisiškai apsaugota nuo neteisėtų neapykantos lankytojo veiksmų.
Taigi organizacija galės išvengti bet kokių finansinių nuostolių teismo proceso metu, o nesąžiningas klientas netgi neturės dokumentais pagrįstų prašymų kreiptis į teismą.
Klinika įsipareigoja saugoti asmeninę informaciją apie pacientą griežtai pasikliaujant. Dantų biuro dokumentų teikimas trečiosioms šalims, organizacijoms ar įstaigoms yra draudžiamas. Informacijos apie klientą atskleidimas galimas tik po oficialaus teismo įsakymo.
Teisės aktai bus institucijos pusėje, kai klinikoje yra paciento rašytinis sutikimas dėl asmens duomenų rinkimo ir saugojimo. Taigi per teismą organizacija turi teisinę galią pateikti visus argumentus, kad asmens duomenų įrašymas buvo padarytas nepažeidžiant kliento teisių, nes jis pasirašė atitinkamą dokumentą.
Tačiau dantų klinika turi įrodyti, kad buvo gautas kliento sutikimas surinkti ir saugoti asmeninę informaciją apie jį.
Jei asmens duomenys buvo užfiksuoti be piliečio žinios, institucija turi pateikti teisines priežastis, kurios buvo reikalingos.
Neatsargus dantų biuro dokumentacijos palaikymas gali būti teismo sprendimas, kuris neprieštarauja klinikai. Taip yra dėl to, kad teisingai užpildytos apskaitos formos atitinka medicinos paslaugų teikimo tvarkos kokybę. Pažiūrėkime, kokią bausmę teismas gali padaryti ir kokiomis aplinkybėmis.
Stomatologijos klinikos turi daug specializuotos įrangos ir medicinos prietaisų, skirtų medicininei priežiūrai, kuri jiems kelia didelę atsakomybę. Institucija savo kasdienėje veikloje naudoja elektros ir santechnikos, kanalizacijos, kelių transporto, pavojingų cheminių medžiagų (įskaitant tuos, kurie yra susidariusiose atliekose) sistema ir daug daugiau. Tai paaiškina, kodėl dantų biuro dokumentacijoje turėtų būti duomenys apie darbuotojų apsaugą.
Specialistams, dirbantiems dantų gydymo paslaugų srityje, kyla neigiamas profesinės veiklos poveikis. Tai gali būti radiacija, kurią gauna darbuotojo rentgeno spindulių kambarys. Kaip ir galimybė užsikrėsti, kai dirba su pacientais, sergančiais virusinėmis ir infekcinėmis ligomis.
Labai kenksmingos darbo sąlygos dantų klinikoje diktuoja specialią specialistų saugos strategiją. Ši specifikacija turėtų atsispindėti dantų biuro dokumentuose.
Nurodykite vidaus standartus, apsaugančius klinikų personalo gyvenimą ir sveikatą:
Dantų biuro personalo saugos dokumentuose turi būti tokios instrukcijos:
Taip pat būtina turėti dokumentus, reglamentuojančius rentgeno spindulių tyrimo saugumą: atskirų dozių, gautų spinduliuotės, registras, paciento dozės apkrovos lapelis, techninė knyga apie rentgeno aparatą.
Tarp dantų biuro dokumentų turėtų būti šie užsakymai: