Kaip manote, kad yra pelningas verslas, parduodantis aukštos kokybės apatinius moterims? gal kažkas turėjo pardavimų patirties, darbo specifiką?
Ir kas yra pelningiau atidaryti realią parduotuvę ar internetinę parduotuvę?
Labai pelningas, vienu metu vasaros atostogų metu dirbo pardavėju apatinių drabužių rinkoje, o daugelis palapinių su apatiniais drabužiais, bet žmonės eina visą dieną, nes kiekvienas turi troselį ir nėra patvarus, be apatinio trikotažo niekur, o jei kokybė ir prekės ženklas gerai, tai, žinoma, bus pelningas. Mes net einame į organizacijas su apatiniais drabužiais, man nereikia to iš principo, bet aš visada renka tiek save, tiek mano vyrui rezervą. Kai atradau JV internetinę parduotuvę sau, aš užpildiau visą kompozicinę dėžę, ir dar ranka tęsiasi užsisakyti daugiau, tai nėra prarasta, tegul ji meluoja. Man atrodo, kad tokia parduotuvė yra pelningesnė, ji turi daugiau pralaidumo, ir daugelis žmonių nori ją paliesti, pvz., Prigimties apyrankę, o daugelis nežino, kaip mokėti internetu.
Taip, žinoma, tai pelningas verslas dėl kelių priežasčių. Pirma, apatiniai drabužiai yra kasdienės prekės, ir kiekvienas žmogus turi juos dėvėti, neskaitant tų, kurie nepatinka dėvėti apatinių drabužių. Dažnai moterys dažniau perka apatinius rūbus. Galų gale, pagalvokite apie apskritai visai moteriai parduodamus produktus iš apatinio trikotažo į kosmetiką, kad atneštų daug pinigų. Antra, šis verslas neturi sezoniškumo. Apatinis trikotažas dėvimas tiek žiemą, tiek vasarą, rudenį ir pavasarį. Trečia, apatiniai baltiniai gali būti brangūs ir pigūs šiame rinkos segmente kainomis, kurias galima visiškai užpildyti. Ir, be abejo, šis produktas niekada neišnyks. Na, dabar pagrindinis trūkumas, kurį reikia galvoti, yra tik didžiulė konkurencija šioje nišoje.
Jei verta reklamuoti žmones apie jūsų produktą, jis gali būti naudingas įprastoje parduotuvėje ir internetinėje parduotuvėje.
Skatinimo galimybės gali būti įvairios telemarketingo, įvairios reklamos ir nuolaidos, kad pritrauktų klientus, reklaminius plakatus, plakatus, televizijos reklamą, SMS ir tt
Šių parduotuvių parinkčių skirtumas yra nedidelis. Kai įprasta parduotuvė, tuomet prekės turi turėti viską, kas rodoma, kad visi galėtų jaustis ir pabandyti. jei kažkas neparduos, bus blogas svoris. Tačiau internetinėje parduotuvėje nereikia laikyti visų prekių namuose, galite fotografuoti iš tiekėjo ir prekybos (pats tiekėjas atsiųs jums užsakytas prekes arba atsiųs pirkėjui savo nuožiūra). Kitaip tariant, jei turite atsargines prekes, tada atsiranda tokių momentų, kad prekės yra išreikštos arba niekas neįstrigęs. ir per šių momentų tiekėją nėra + jums nereikia pirkti prekių iš anksto (praleisti daug pinigų).
Bet kokiu atveju jūs turite ieškoti, jei nuspręsite savo verslą ir siekti didžiausių pajamų iš jo. Tai kaip vaikas, kuris auga ir nuolat į jį įgyja žinių, finansų ir tt Verslas yra tas pats, bet ne kalbant :)
Kaip parduoti apatinius rūbus ir kokia pardavimo technika duos geriausius rezultatus jūsų parduotuvėje? Šiame puslapyje rasite atsakymus į šiuos klausimus. Čia rasite visas pagrindines apatinių drabužių pardavimo taisykles. Jūs sužinosite apie kalbos užrašus, scenarijus ir pardavimo scenarijus. Kaip juos padaryti ir taikyti.
Būkite kantrūs, bus daug informacijos. Galbūt tai, ką jūs skaitote čia, iš esmės pakeis jūsų požiūrį į moteriškos aprangos pardavimą.
Pirma, tiesiog pagalvokite: kodėl žmonės eina į jūsų parduotuvę, nepirkite apatinių drabužių ir nenorite eiti?
Tai galvojo. Gerai mąsto?
Štai standartiniai paprastų pardavėjų paaiškinimai, kodėl jie negali pardavinėti apatinių drabužių pirkėjams.
Ši tiesa atsitinka kartais, netgi labai kartais, net labai retai ar net rečiau.
Tai yra tik pasiteisinimai, dėl kurių nieko nėra, nieko nėra: nėra žinių, supratimo, įgūdžių, įgūdžių, rezultatų.
Tai nėra pardavėjų kaltė, jie yra paprasti žmonės, jie nevykdo pardavimų mokymo, jie nežino, ką daryti šioje ar tam tikroje situacijoje, jie nenori skaityti daug knygų mokymui ir paprastai mokosi ko nors. Tai tiesa.
Štai keletas mano pasirinkčių, kodėl lankytojai palieka parduotuvę, nepirkdami apatinių drabužių.
Ir tai, kad žmonės turi daug realių priežasčių atsisakyti pirkti jus. Ir daugumą šių priežasčių pardavėjas sukuria savo veiksmais ar neveiklumu.
Bet ne kiekvienas pardavėjas yra talentas. Pasakys tau Jis nėra psichinis skaityti žmonių protus. Kaip jis turėtų veikti?
Taip, jis nėra psichinis, bet ypatingas talentas nuo jo ir nereikalingas. Tūkstančiai sėkmingų įmonių nuo greito maisto rūšies McDonalds ir baigiant automobilių gamintojų, tokių kaip Mersedes pardavėjų naudoti pardavimų scenarijus (balso ruošiniai) darbui su klientais. Jie turi šablonų rinkinį ir taiko juos dirbti. Beveik bet kokia sėkminga linų tinklo kompanija Incanto turi įmonės pardavimo knygą (scenarijus).
Dėl paskelbtų pardavimo scenarijų žinomoms apatinio trikotažo parduotuvėms praktiškai nepakenčiama darbuotojų apyvarta, nes jie gali išmokyti naujų pardavėjų kuo greičiau ir lengviau. Jie turi tik teisingai pasirinkti žmones, kurie gali tokį darbą, ir tai yra viskas. Sunku mokytis. Tai paprasta. Vienintelis dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra kontroliuoti pardavimo scenarijų vykdymą, ypač iš pradžių. Tai galite padaryti patys, esate parduotuvėje ir klausydamiesi, ką sako jūsų pardavėjai, arba slapto pirkėjo (samdos ar draugo ar merginos) dalyvavimui. Tiesiog paprasta!
Padėkite savo pardavėjams, sau ir jūsų verslui. Rašykite sau arba užsisakykite pardavimo skriptus ir kalbos užrašus, kurie tinka jūsų parduotuvėje. Kiekvienoje parduotuvėje turite parašyti savo pardavimo scenarijus. Universalus pardavimo scenarijus visiems iš karto neegzistuoja.
Faktas yra tas, kad kiekviena apatinio trikotažo parduotuvė parduoda produktus skirtingomis kainų kategorijomis, kiekviena parduotuvė turi savo konkurencinius pranašumus, skirtingą padėtį, skirtingų pajamų lygių ir pozicijų klientus ir tt Visa tai turėtume atsižvelgti į pardavimo scenarijų. Jei jūsų parduotuvė yra autobusų terminalo komplekse, tuomet jums reikia agresyvios pardavimo scenarijų. Jei gaunate pagrindinį pelną nuolatinių klientų sąskaita, tai bus kitas scenarijus. Jei parduodate madingus ir energingus jaunimo kolekcijas iš pigių segmentų, tai yra viena situacija. Jei parduodate brangius klasikinius drabužius, tuomet kitas. Apskritai manau, kad minties traukinys yra suprantamas.
Jums reikia savo unikalių kalbos šablonų, savo nuoseklių etapų ir struktūros, jūsų įdomių žodžių, jūsų prasmių ir kt.
Negalite atsisiųsti pardavimo scenarijų iš vienos programos sąlygų ir naudoti jį savo sąlygomis visiškai kitoje aplinkoje. Rezultatas gali būti priešinga tam, kas buvo numatyta. Pardavimų scenarijaus kūrimas yra subtilus klausimas, reikalaujantis supratimo ir kantrybės.
Rašyti raštingus ir darbo pardavimo scenarijus jums reikia suprasti, kaip padaryti taip sunku pirkėjui atsisakyti.
Apskritai, gedimų tipai yra dviejų tipų: loginiai ir emociniai.
Logiškos priežastys atsisakyti šiek tiek nusipirkti, ir jos yra aiškiai nurodytos dešimtyje frazių.
Bet emocinių nesėkmių, taip pat emocijų gali būti daug, bet pagrindinis emocinis komponentas, kuris žudo pardavimą, yra pasitikėjimo stygius.
Pardavėjo profesionalumas yra gebėjimas generuoti pasitikėjimą ir kitas reikalingas emocijas iš pirkėjo. Likusi bus daug lengviau.
Dažnai pirkėjas veikia instinktyviai, be mąstymo. Ir du stipriausi instinktai yra pabėgimas ir atmetimas. Taip pat yra savęs patvirtinimo instinktas, kuris nustato savo taikymą, jei pirkėjas jums atsisako. Jis tampa situacijos meistru ir tampa emociškai prisotintas, o nesudėtingas pardavėjas pereina į emocinį minusą.
Pardavėjas arba pirkėjas. Kas yra kas?
Parduodant, nepateikite priežasčių, dėl kurių pirkėjas atsisakys, kompetentingai dirbti su prieštaravimais ir su juo įveikti.
Kokie darbo su pirkėju etapai kelia sunkumų pardavėjams ir aprašyti scenarijai:
Taisyklės, kurias turite žinoti rašydami ir naudodami pardavimo scenarijus.
Pirkėjas gaus neigiamą emociją ir pateks į gynybinę padėtį, o jūs net nepraradysite puikių apatinių drabužių pasirinkimo mažiausia kaina.
Kaip visada sutinkate su klientu, net jei jis daro neįmanomus reikalavimus:
- Galite parduoti šį komplektą su 50% nuolaida, ši kaina tinka man.
Paprastai - Žinoma, ne. Tai neįmanoma.
Būtina - Žinoma, norėčiau duoti jums nuolaidą ir daugiau, jei mes nustatysime 200% priemoką. Aš tikrai tave mėgsta, bet.
Atminkite, kad jūs dirbate dėl rezultato. Dėl rezultato, jūs turite padaryti viską teisingai, net jei jums tam nepatinka dėl kokių nors priežasčių.
Kiekvienas papildomas pardavėjo žodis yra nesėkmės rizika. Mažinti riziką iki minimumo.
Dažnai žmogus jau nori ką nors nusipirkti, tačiau iš pardavėjo tam tikra nereikalinga frazė, dėl kurios klientas kyla papildomų abejonių ir atsisako pirkti.
Suprask, kad žmonės myli, ypač moterims, kad jie klausytų. Jei pradėjote pokalbį su pirkėju, net jei jis sako daugiau, jūsų sėkmės tikimybė didės. Jums reikia surengti dialogą tik tokiu būdu, kuris jums padės.
Paprastai - galiu jums tai pasiūlyti.
Reikia - galite pasirinkti tai ir tai.
Viskas yra aišku, žmonės nenori apie jus girdėti, jie nori išgirsti apie save.
Bendrosios rekomendacijos pardavėjams.
Pagrindinis pardavėjo uždavinys, dėl kurio pirkėjas pasitiki. Jei n ÷ ra pasitik ÷ jimo, bet kokie v ÷ sni pardavimo būdai gali neveikti.
Pasitikėjimą sukelia nežodiniai ir žodiniai (kalbos) metodai.
Norėdami susikurti pasitikėjimą, pirmiausia turėtumėte susisiekti.
Kaip suprasti, kad kontaktas yra nustatytas.
Jei pirkėjas atsakytų į klausimus, domina nuomonė, šypsosi, kalba daugiau nei jūs, priima komplimentus, skambina jums pagal vardą (dėl to pardavėjai turi turėti ženklelius), tada tai reiškia kontaktą.
Kaip kompetentingai užimti poziciją pokalbyje.
Klaidos.
Gana dažnai pardavėjai išreiškia savo nuomonę, taip nurodydami savo poziciją pokalbio dalykui. Tačiau jūsų nuomonės gali nesutapti ir vidinis konfliktas atsiranda kliento protu.
1) - Jūs pasirinkote nepatogiai liemenėlę, atrodykite geriau.
- Aš pasitikiu savo pasirinkimu ir noriu išmatuoti tai, ką pasirinku.
2) - parodyk, kad drabužis.
- Manau, jums tai nepatinka, kai bandysite.
- Aš žinau geriau.
Jei jūsų nuomonė sutampa, nebus konflikto.
Išreikšti nuomones turėtų tik geras kontaktas, arba jei pirkėjas prašo jūsų nuomonės, arba jei esate agresyviai greitai parduodamas.
Kuo daugiau nuomonių jūs pateikiate, tuo didesnė tikimybė, kad bus nesutapimas su kliento nuomone.
Kuo stipresnis esate bet kurioje pozicijoje arba ginti savo teisingumą, tuo stipresnis klientas pasipriešina. Kartais tai negirdėsite, tai įvyks galvoje.
Kaip tai padaryti.
Norint paskirti poziciją, būtina teisingai suformuluoti klausimus, nedviprasmiškai atsakyti į pirkėjo klausimus, jei jo nuomonė nėra aiški ir vartoti žodžius, kurie sumažina kategoriškumą (tai atsitiks, galbūt ne visai, greičiausiai kartais).
Jei jūsų pozicija nėra aiški, tai nėra prieštaravimų, dėl to niekas negali ginčytis.
Paprastai: - Jums tai tinka.
Būtini: - manau, kad galėtumėte apsvarstyti įdomiau galimus variantus.
Kartais yra įmanoma nugalėti kietą ir kategorišką kliento padėtį.
- Man reikia biustas iki 700 rublių. (Ir mes, pavyzdžiui, turime pigiausias bustas už 800 rublių)
- Akivaizdu, kad suprantu, kad esate nukreiptas į ekonomikos segmentą. (Mes bandome stumti kainų intervalą)
Jei norite ką nors patarti, pirmiausia paprašykite leidimo, ypač pokalbio pradžioje.
- Man būtų malonu rekomenduoti geriausius apatinius modelius, jei jums reikės mano rekomendacijų.
Ką daryti, jei klientas atsisako priimti pasiūlymus ir nori išvykti.
- Man nepatinka tai, ką parodėte. Neįdomi modeliai. Aš ateisiu kitą kartą.
- Žinoma, man nepatinka. Paprastai paprastas apatinis trikampis įdomus bandant. Siūlau išmatuoti šiuos du rinkinius, o procese galėsiu pasiimti dar keletą įdomių modelių.
Dirbdami su pirkėju, mes dirbame su prieštaravimais iki 3 kartų iš eilės. Reikia atkaklumo.
Jei mes gauname galutinį atsisakymą, tada, atsipalaidavę, turime pabandyti sukurti būsimų pardavimų pagrindą.
- Dėkojame, kad lankėtės mus. Kitą savaitgalį gausime naują produktą, ir bus jums įdomūs modeliai. Galiu leisti jums žinoti sms, jei norite.
- Aš suprantu tave. Jei kitais savaitgaliais vis dar būsite čia, atvykite pas mus. Man būtų malonu jus pamatyti.
Tinkamas nusidėvėjimas.
Tinkamas nusidėvėjimas yra būdingas neapibrėžtoms prekiautojams, jį pirkėjas perskaito nesąmoningai. Jums bus labai sunku parduoti, jei devalvuojate save, nes pirkėjui bus lengva sukurti elgesį dėl atsisakymo, jis turės visas priežastis tai padaryti.
Savęs nusidėvėjimo požymiai:
Kaip gydyti.
Jums tiesiog reikia iš pradžių nepriimti nesaugių pardavėjų. Priversti mokytis kalbos rengimo ir galimų atsakymų į prieštaravimus. Sukurkite skirtingas pardavimo scenarijų situacijas, nes tai yra patikimos elgsenos pagrindas.
Pirkėjo nusidėvėjimas.
Tai daugiausia išreiškia intonacija (kai kažkas neatitinka pardavėjo) ir paslėpta išraiškos reikšmė. Tai atsitiks be sąmonės, pardavėjai dažnai to nepastebi pats.
- Tiesą sakant, mes parduodame tik brangus prancūziškus apatinius (intonuotus).
- Taigi ar jūs imsite ką nors ar ne (su intonacijos spalva)?
- Aš dirbu dešimt metų ir girdi apie tai, ką sakote pirmą kartą.
Kaip gydyti.
Pardavėjai - rankogaliai, depremirovaniem, atleidimas iš darbo.
Padarykite save - traukite savikontrolę, sekite tokių situacijų ir emocijų priežastis, pateikite intelektualų jūsų emocijų vertinimą, galvojate apie bet kokią tinkamą bausmę.
Pritraukti ir laikytis dėmesio.
Pritraukimas ir laikymasis paprastai būna tada, kai klientas patenka į parduotuvę. Be to, šis poreikis gali atsirasti vėliau, kai pirkėjas jau kurį laiką jau yra parduotuvėje. Turėtų būti atsižvelgiama į tris veiksnius: loginį, emocinį ir laikiną.
Žmogus turi suprasti, kodėl jo dėmesys pritraukiamas, tam tikra nauda (logiška ar emocinga).
Pritraukimas ir laikymasis turi būti laiku. Apskritai tai yra ideali priemonė paveikti pirkėją, kai ilgą laiką jis nenukenčia nuo išorinių stimulų ir gali visiškai pereiti prie jūsų. Tai yra, jei asmuo kalbasi telefonu arba paaiškina kažką vaikui ar kažkas kito, tada tuomet neturėtum su juo bendrauti.
Minkšto scenarijaus pavyzdys (minimalus slėgis): pirkėjas įeina į labai didelę apatinio trikotažo parduotuvę. Mes sugauti pirkėjo akis. Su juo dėmesio mes sakome:
- Sveiki Aš esu vietinis apatinis trikotažas. Jei turite kokių klausimų, aš mielai atsakysiu į juos, tiesiog praneškite man apie tai. Jaustis namuose
Po to, kai žmogus eina į parduotuvę, mes nuolat jį matome (paleiskite išvaizdą). Jo ieškojimas nėra būtinas, jis nuolat žiūri į jį. Jei pirkėjas davė signalą (žvilgsnis, klausimas, jis kažką laiko ilgą laiką, bando pririšti drabužius ir tt), tada eikite į kitą etapą.
Ką mes ką tik padarėme. Mes pasveikino vienas kitą. Iš pradžių įvestas. Kažkas gali būti susijęs su atostogomis ar atostogomis. Tada mes pranešėme apie pirmąją galimą loginę naudą. Atsižvelgiant į tai, kad mes neturime daug laiko pasveikinti, mes pereiname į emocinį proceso atspalvį, kad būtų sukurtas palankus emocinis kliento fonas. Nėra jokių erzinančių žodžių ar parazitų žodžių. Šios asociacijos bus prisimintos pirkėjo - tai gerai.
- Sveiki Šiandien galite įsigyti 1, 2 ir 3 iš mūsų ženklų daug pigiau nei firminiuose parduotuvėse. Mes dažnai rekomenduojame kaip labiausiai pelninga parduotuvė. Jei man reikia, tiesiog praneškite man apie tai.
Šis pavyzdys pateikiamas didelės prekybos centro skyriuje, kuriame yra daug firminių apatinių drabužių. Pirkėjui būdingas konkurencinis pranašumas - mažos tų prekių ženklų, parduodamų tame pačiame prekybos centre, kainų kainos.
Šių prekių ženklų asortimentas nėra per didelis. Kitas (unikalus prekybos centrui) prekės ženklai pateikiami platesniu spektru, o marža ant jų yra didesnė.
Konkurencingas pranašumas pačiai parduotuvei yra didžiausias pelnas iš vieno pardavimo, nes klientai perkeliami į kitus nežymius prekių ženklus ir daugybė papildomų pardavimų galimybių.
Kaip pats parašyti ir naudoti pardavimo scenarijus.
Parašome probleminių klausimų ir situacijų sąrašą. Mes rašome galimybes išeiti iš jų.
Problemų problemos turėtų būti nustatomos kiekviename etape, be praleidimų.
Sužinokite iš savo sėkmingų pardavėjų patirties ir šiuo pagrindu parašykite pardavimo scenarijus. Tada turėsite mažiau problemų įgyvendinant, nes labiausiai atsiliekantys pardavėjai (ar nauji) yra įsitikinę, kad geriausi pardavėjai žino tam tikrą paslaptį, kuri padeda jiems pasiekti rezultatą. Naudokite tai, kad galėtumėte efektyviai įgyvendinti scenarijus, nurodydami kaip pavyzdį pardavėjo vadovą.
Prieš įgyvendinimą rašykite scenarijus, esančius komandos viduje. Jei reikia, redaguokite.
Prieš vartojimą turite išbandyti kalbos užrašus. Jie turi būti įsimenami žodžiu žodžiu, pvz., Mokyklos eilutėmis, su išraiškomis.
Jei pardavėjai nesimokydami scenarijų, jie pradės pokalbį su pirkėju, kad pagalvotų apie tai, kaip jie nepamiršs teksto, o ne užsiima pardavimais. Tai bus pastebima ir sukurs neigiamą poveikį pirkėjui.
Kuo didesnis saugyklos statusas, tuo labiau svarbu naudoti aukščiausios klasės scenarijus.
Stage - pradėkite pokalbį.
Įtraukiami šie pakopos etapai:
Kaip pradėti pokalbį su pirkėju.
Technika "klaidingos atliekos"
- (Match, smile) Sveiki, mano vardas yra. Aš esu konsultantas. (kliento laikas padidėja). Jei jums reikia patarimo, susisiekite su manimi, aš būsiu čia netoliese.
(Pardavėjas apsisuka, ketina išvykti, klientas atsipalaiduoja, kartais pardavėjas skamba atgal. Jei apeliacijos nėra, pardavėjas žengia žingsnį priešinga kryptimi, tada pasisuka ir klausia)
- Beje, jei jus domina šis liemenėlė, tada jis turi keletą modifikacijų. Pasakyk man, ar jau turite pasirinkimo variantų?
Technika "Vzglyad"
Išmokykite pardavėją įsiminti pirkėją prie įėjimo arba šiek tiek vėliau, kai pirkėjas žiūri į parduotuvę. Kai tik susitariama su akimis, pardavėjas jį vertina kaip pasiteisinimą pradėti pokalbį ir atsako su šypsena, veido išraiškomis, gestais (aš jaučiu jus, aš jau dirbu) ir skubėjau (ne paskirstyti) pirkėjui.
Po to pirkėjui bus sunkiau atsisakyti konsultacijų, nes buvo priežastis - tai yra akių kontaktai ir emociškai teigiamas pardavėjo atsiliepimai.
Technika "Butler"
Darbuotojas, stovintis prie įėjimo (administratoriaus) su šypsena, sveikina pirkėją ir praneša, kad dabar jis atsiųs asmeninį konsultantą.
- Sveiki Mielai matome jus, eikite į treniruoklių salę, pamatysite viską, ko jums patinka. Dabar atsiųsiu jums konsultanto, ir, jei turite klausimų, jis bus malonu jiems atsakyti.
Pasibaigus pardavėjo požiūriu, nesugebėjimo konsultuotis tikimybė bus daug mažesnė, pats pirkėjas patenka į administratoriaus zoną. Tiesiog gaudydamas akis, administratorius jį naudoja atsakymui: šypsena + tekstas. Frazė "Aš nusiųsiu" dabar nereikalauja jokio atsakymo, kitaip nei frazė "padėti tau"? Tuo pačiu metu nurodoma veiksmų programa. Pardavėjui bus daug lengviau kreiptis į pirkėją ir pradėti pokalbį.
Technika "Pokalbio tęsimas"
Pirkėjas važiuoja per pardavimų sritį. Tuo metu, kai pirkėjas sustojo ar kažką svarsto, jis pats patinkina liemenėlę (tarsi bando), pardavėjas pakyla ir pradeda kalbėti (tarsi jis tęs pradėtą dialogą). Po pradinės informacijos kopijos, pirkėjui turi būti pateiktas klausimas.
Priežastys ir priežastys, kodėl naudojama technologija "Pokalbio tęsimas".
- Ši liemenėlė atlaiko diržus ir silikoną atgal. Pasakyk man, kokius drabužius jums pasirinkti liemenėlę?
- Tai naujausias kolekcijos apatinis trikotažas, kuriame naudojami labai įdomūs nėriniai. Kokio dydžio dėvi?
Naudokite atsargiai, o ne visiems klientams.
- Šį modelį pasirenka statusas žmonėms, kuriems prestižas yra svarbus. Pasakyk man, kiek tai svarbu jums?
- Šis modelis dalyvauja nuolatinių klientų reklamoje. Papasakok man, kad turite nuolatinę klientų kortelę?
- Ši kolekcija buvo išleista ribotame leidime ir liko tik keletas rinkinių. Manau, kad jūsų dydis bus. Pasakyk man, ar ketinate šiandien nusipirkti drabužių?
- Remiantis pirkėjų apžvalgomis, šio prekės ženklo skalbiniai yra labai patogūs dėvėti ir netrūko plovimo metu. Pasakyk man, ar jau esate susipažinę su šiuo prekės ženklu?
Naudokite atsargiai, nes nuomonė gali nesutapti su pirkėjo nuomone.
- Šis liemenėlė bus gerai su jūsų šviesos palaidine. Pasakyk man, kad turite daug šviesios viršutinės spintelės?
- Puikus pasirinkimas, jūs galite iš karto pamatyti, kad turite gerą skonį. Kas tvirtai pritraukė jus prie šio apsiausto?
- Visi šio modelio dydžiai bus įsigyti netrukus. Kodėl jie perka viską geriausiai? (Su tinkama intonacija)
- Kaip gerai tu būsi šiame liemenyje, ką tu galvoji?
Po pokalbio pradžios galite naudoti bet kokius tinkamus metodus ir būdus.
Sveikinimas ir savęs pristatymas.
Kas gali būti naudojamas:
Galite naudoti šiuos posūkius:
Apeliacijos reikšmė.
Turi būti pasakyta, kodėl kreipiasi į žmogų. Daugelis mano, kad jie yra tokie aiškūs. Tai jums suprantama. Ir pirkėjai dažnai nesupranta, ko jie nori iš jų, o iš ten galimų neigiamų reakcijų.
Apeliacinio skundo prasmė yra geriau pateikti neutralią, be emocinės spalvos. Kalbant apie apeliacinio skundo reikšmę, jis nemažina kainos ir nesumažina pirkėjo.
1) - Aš kreipėsi į jus, nes kuo anksčiau aš mačiau tave, iš karto supratau, kad puikiai tinka tau;
2) - Jūs galite užduoti man bet kokius klausimus, jei jie kyla.
Paklausti programos.
Programa nustatoma siekiant pašalinti pradines kliento baimes ir apibūdinti, kas ir kaip tai įvyks, žinoma, tokia tvarka, kokia mums reikia.
Kokia gali būti pirminė kliento baimė, o ne bendrauti su pardavėju:
Agresyviojo pardavimo scenarijaus pavyzdys:
- Sveiki, aš esu apatinių drabužių pasirinkimo konsultantas. Galite. (klientas pertraukia)
- Aš neketinu pirkti dabar. Aš nuėjau tiesiog pamatyti ir paklausti kainos.
- Tai jau gerai. Net jei paliksite be pirkimo, aš būsiu laimingas dirbti su jumis. Man tiesiog patinka kalbėtis ir pasiimti apatinius rūbus. Paimkime skalbinius už patogią kainą ir eikite į kambarį, kad pamatytumėte, kiek jums tinka. Ką tu sakai?
Paprastai pardavėjas, jei jis pertraukiamas ir nutraukiamas pokalbio metu, pradeda šaukti ir pasitraukti iš darbo su šiuo lankytoju. Tačiau šiuo atveju mes turime agresyvų scenarijų, darant prielaidą, kad pardavėjas neatleidžia kliento iki pat pabaigos (sprogo elementas), kol jis nepirks pirkimo ar padarys galutinį atsisakymą.
Jei nuo pat pradžių nepakeite prieštaravimų ir nepašalinsite baimių, tada pardavimo tikimybė sumažės. Ir šiuo atveju mes pašaliname baimę tais pačiais žodžiais, su kuriais jie buvo išreikšti. Nustačius programą, įrengimo tikimybė didėja, o tai savo ruožtu padidina pardavimo tikimybę.
Gauti principinį susidomėjimą.
Pagrindinis interesas yra ta vieta, nuo kurios prasideda pardavimo plėtra. Jei gausite atsisakymą pardavimo procese, tuomet visada galėsite grįžti prie pagrindinių interesų ir vėl išplėsti pardavimą. Tai yra tavo saugos kabliukas, po kurio tu neatsisleis.
Pagrindinių interesų įgijimo būdai:
- Kaip malonu, kad tu atėjai pas mus. Manau, kad norite pasiimti ką nors iš apatinių drabužių. Beje, ką tiksliai esate įlaipinami?
- Jūs tikriausiai norite rasti kažką ypatingo sau. Aš galiu jus pasiimti kaip profesionalų plaukų stilistą. Ką tu sakai?
- Jūs vis dar einate ir pasirinkti apatinius rūbus. Leisk man patarti tau. Be to, su manimi bus daug įdomiau. Laukiame atsakymo
Po vienos iš šių frazių turite pristabdyti. Pauzės ilgis turėtų būti nustatomas akimis, atsižvelgiant į klientų lojalumo laipsnį, pagal visas išorines pasireiškimus.
Kuo mažiau ištikimas klientas, tuo trumpesnė yra pauzė.
Po kliento atsakymo mes galime naudoti savo atsakymą kaip draudimą dėl galimų prieštaravimų.
Pokalbio metu galite grįžti į savo draudimą.
1) - Neteisinga, tada aš pats išsiaiškinsiu. Ačiū
- Na, jūs sutinkate padėti jums pasirinkti. Leisk man baigti darbą.
2) - man nepatinka šie modeliai, aš tikriausiai einu.
- Jūs sakėte, kad ieškote klasikinio elegantiško biustas pagal palaidinę. Turiu keletą kitų variantų jums. Negalima mesti iki pusės.
Būsimų prieštaravimų pašalinimas.
Tai labai galingas įrankis. Sąvoka yra paprasta. Jūs iš anksto įdėjote inokuliaciją iš dažniausių pirkėjų prieštaravimų.
Pavyzdys (paslėpto prieštaravimo pašalinimas "brangus").
- Mes turime apatinius skirtingomis kainomis. Jei kažkas kažkas jums atrodo aukštas, tiesiog pasakykite apie tai, mes pasiėmę kažką kito.
Prieštaravimo sudėtingumas yra brangus, slypi tuo, kad dauguma tiesiog nesako jo ir nėra pasirengę pirkti kitais prielinksniais. Todėl geriau iš anksto išvengti tokios situacijos, kad asmuo jį išreiškė, kai jis įvyks.
Taip pat galima dirbti išankstiniu visų kitų dažnų prieštaravimų pašalinimu, pavyzdžiui: aš galvoju, ateisiu pas tave vėliau ir pan.
Priėmimas "Savo žaidimą".
Jūs nustatote savo taisykles (aiškius atrankos kriterijus), apriboja manevro kambarį pirkėjui, kad jam būtų sunkiau atsisakyti jūsų pasiūlymo.
- Suprasdami, kad galėtumėte pamatyti apatinius rūbus kitose parduotuvėse ir tikriausiai jau suprantate, ko jums reikia, pasakykite man, koks turėtų būti tobulas pasirinkimas, kurį galėtumėte pasirinkti?
- Ne, aš pirmiausia nuėjau į tave. (žmogus gali atsakyti ir taip, tai mums nesvarbu)
- Bauda Ir vis dėlto, koks turėtų būti jums idealus variantas pasirinkti?
Mums reikia ištraukti aiškių pirkėjo ribų (kriterijus), kurioje, siekiant patenkinti (kaina, kokybiškas medžiagas, tiksli spalva, tam tikro tipo liemenėlė ir tt) Jei pasiimti kažką per šių parametrų, tai bus daug sunkiau atsisakyti.
Iš daugybės asmeninės patirties galiu pasakyti, kad po scenarijų įvedimo, pardavimai išaugs nuo 20 iki 200%. Tai ne pokštas, tai tikra. Viskas priklauso nuo jūsų dabartinio pardavimo ir pardavimo profesionalumo lygio. Kuo mažesnis, tuo didesnis rezultatas gali būti.
Sužinokite daugiau apie tai, kaip parduoti dugną, kaip tinkamai parašyti pardavimo scenarijus ir kokius kalbos užrašus galite naudoti kurso metu.
Jei norite užsisakyti kalbos užrašų rinkinį ir pardavimo scenarijus, užpildykite formą dabar.
Kiekviena moteris turi savo silpnybes. Ir vienas iš šių silpnybių yra apatinis trikotažas. Gana moterys nori išleisti daug pinigų, nes gražus apatinis trikotažas daro moteris pasitikinčią, patrauklią ir pageidautiną.
Dabar sunku įsivaizduoti, kad TSRS nebuvo neįmanoma pasimėgauti puikiu apatiniu trikotažu. Sovietiniai modeliai buvo vidutiniški ir nuobodu, ir buvo įmanoma įsigyti užsienio lino tik iš spekulianto. Ir išdėstykite šią šiek tiek moterų džiaugsmo būtų turėję neįtikėtiną pinigų sumą.
Šiandien parduotuvėse yra tokios įvairios apatinės kelnės, kad jos negali palikti be abejo nė vienos, net labiausiai įžūliojo žmogaus. Kaip moteris gali likti abejinga viliojančia šilko marškinėlių blizgiu, nėrinių ir viliojantiomis satino liemenių formomis? Kiekvienas ras produktą pagal savo skonį, atitiks jų akių spalvą kiekvienai gyvenimo progai, ar tai laukia ilgai laukta data, ar rytojauti. Ir nenuostabu, kad šio puikus intymios prabangos prekyba pakilo per keletą metų. Šiandien šis verslas tiekia parduotuvių savininkams ir jų darbuotojams duoną ir ikrus.
Norėdami užsiimti prekyba intymiais skalbiniais, būtina turėti norą, pradinį kapitalą ir žinoti tam tikras šio verslo savybes. Kuris, aptarti toliau.
Siekiant organizuoti skalbinių parduotuvę, pakankamai mažas kambarys (apie 10-20 kvadratinių metrų). Jame turi būti lentynos ir lentynos, skirtos pakuoti prekes, montuoti kajutės ir, žinoma, veidrodžius. Tiesą sakant, daugeliui moterų nėra didesnės džiaugsmo nei bandyti apatinius rūbus, prieš perkant ir verpiant šalia veidrodžio. Tik tokiu būdu ji gali suprasti, ar ji vyksta į ją, ar ne. Be to, tai atneš jai neribotą malonumą.
Geriausias variantas, jei lange arba parduotuvėje bus įdiegti manekenai, kurie dėvi gražią laisvų rankų įrangą. Patobulintas rinkinys tikrai pritraukia net patraukliausio kliento dėmesį.
Gana įrengta maža drabužių parduotuvė savininkui kainuos apie 100 000 rublių.
Bet net tik gerai pripildyta parduotuvė nepakanka, kad pardavimai kasdien augtų. Labai svarbu pasirinkti tinkamą parduotuvės produktą. Tai padės patirti, kurią galima įsigyti parduodant apatinio trikotažo parduotuvę. Kadangi klientai dažnai yra smulkūs ir sugadina pasirinkdami apatinius drabužius, svarbu važiuoti įvairiomis pristatomomis prekės ženklais, kurie atvyksta į mus iš Latvijos (Julia, Lauma), Italijos (Calzedonia, Incanto), Baltarusijos (Milavitsa), Prancūzijos (Chantellé, Coemi), Rusijos (Laukinės orchidėjų) ir daugelyje kitų šalių. Ekspertai pažymi, kad įvairūs pasirinkimai užtikrina prekybos sėkmę. Tuo pačiu metu akcentuojamas tam tikros rūšies linas, ar tai yra kasdieniniai sintetinių komplektai, ar elegantiški elito rinkiniai ypatingoms progoms. Renkantis vieną ar kitą kategoriją, neturėtumėte pamiršti, kad šiuo metu konkurencija moterų apyvokos prekių srityje yra labai didelė, o tinkamas rinkos segmentas yra gyvybiškai svarbus jūsų verslui.
Tas pats pasakytina ir apie kainų segmentą, kurį planuojama imtis. Apskritai geras apatinis trikotažas nėra pigus. Paprastai didmeniniuose pirkimuose užsieninės lininės linijos kaina siekia 360 rublių. Šios apatinės drabužių parduotuvės marža gali siekti iki 150%. Jis gali būti sumažintas iki 50%, bet neturėtumėte būti pernelyg dosnus, kitaip parduotuvės apyvartinis kapitalas bus labai trūkstamas.
Norėdami įsigyti produktų asortimentą mažoje parduotuvėje reikės apie 250 000 rublių. Tuo pačiu metu, jei yra galimybė vienu metu įsigyti prekes kelioms parduotuvėms (jei savininkas turi visą prekybos tinklą), galite gauti nuolaida iš didmenininkų ir žymiai sumažinti šią sumą. Be to, parduotuvių tinklas užtikrina, kad einamuoju mėnesiu savininkas padengs savo išlaidas, jei staiga vienas iš parduotuvių dirbs nuostolingai.
Renkantis ir perkant siūlomo apatinio trikotažo asortimentą, be rinkodaros pardavimo svarbu organizuoti prekybą kelnaitės ir liemenėmis atskirai. Manoma, kad daugiau nei pusė pirkėjų nori įsigyti skalbinių komplektą. Tačiau likusios moterys atvyksta į parduotuvę su noru pirkti drabužius atskirai. Atsižvelgiant į tai, būtina nustatyti atskirai parduotų rinkinių skaičiaus ir kiekvieno skalbinių kiekio santykį.
Taip pat nereikia nusipirkti daug brangių lino rinkinių. Jie nebus labai paklausūs. Paprastai daiktai dažniau nusiperka kainų diapazone nuo 500 iki 2000 rublių.
Ir nepamirškite apie kiekvieno kliento figūros individualias savybes ir unikalumą. Visi jie yra skirtingi ir reikalingi įvairaus dydžio. Todėl svarbu, kad kiekvieno pateikto modelio dydžiai būtų skirtingi. Ir, žinoma, ne vienintelis. Moteriškas apatinis trikotažas naudoja labai mažai vietos ir nereikalauja didelių saugojimo vietų.
Neprotingas veiksnys perkant drabužius, net jei turite tinkamą dydį, yra parduotuvės personalas. Tik patyręs pardavėjas gali padėti moteriai pasirinkti, kokią įvairovę turi veislės apatinis trikotažas, ir rinktis, kuris atitiktų jo poreikius. Tinkamai parinktas apatinis trikotažas garantuoja gerą nuotaiką, o taip pat kitą pirkimą. Jei linas yra skirtas kasdieniam dėvėjimui, bet netelpa dydžio, tai trukdo judėjimas - tai nepadės džiaugsmo. Jei jis yra išblukęs ir neįdomu, nors jis yra sukurtas, kad paskatintų priešingos lyties troškimą, jo savininkui taip pat bus malonu. Be to, tinkamai parinktas apatinis trikotažas turi pabrėžti atskiras kūno dalis ir paslėpti figūrinius trūkumus.
Ir tegul moterys yra svarbiausi apatinio trikotažo klientai, nepamirškite apie vyrus, kurie taip pat nešioti. Bet jei savininkas nuspręs susiaurinti moteriško apatinio trikotažo asortimentą ir su vyrų modeliais, verta apsvarstyti, ar tvirtesnės lyties atstovas bus pasirenkęs intymią tualeto dalį, esant moterims? Ar moteris pasirinks drabužius savo vyrui, jei iš pradžių ji planavo įsigyti kažką tik už save?
Būtų daug sėkmingiau specializuoti parduotuvę kaip moteriškos moteriškos aprangos vietą visai šeimai, kur moteris atvyks nusipirkti skalbinius sau, savo vyrui ir vaikams.
Jei yra noras parduoti apatinius drabužius ne per parduotuvę, bet per didmenos pardavimus, turėtumėte atkreipti dėmesį į kai kurias funkcijas:
- Didelė konkurencija mažmeninės prekybos rinkoje reikalauja aukštų verslo ir bendravimo įgūdžių iš verslininko. Tik turint supratimą ir intuiciją, šis verslas gali išvystyti ryškią ateitį;
- remiantis ankstesniu punktu, akivaizdu, kad sunku ir be reikalo prekiauti prekių ženklais, kurie jau yra atstovaujami parduotuvėse, ir užmegzti kelią per nustatytus didmenininkų ir platintojų kontaktus. Būtina rasti naują, tačiau nežinomą, bet aukštos kokybės prekės ženklą, kuris galėtų užkariauti Rusijos rinką;
- bet norint įveikti Rusijos rinką būtina naudoti reklamos priemones ir patys reklamuoti savo naują prekės ženklą. Tam taip pat reikalingi finansiniai ištekliai. Apskritai, neįskaičiuojant sandėliavimo patalpų nuomos, reklamos išlaidų, finansinių investicijų į didmeninės apatinės kelnės pirkimą, gali kainuoti pusę milijono rublių.
Kuris būdas eiti, didmeninė ar mažmeninė prekyba, verslininko pasirinkimas. Apatinis trikotažo verslas yra labai patrauklus investicijoms, nes apatiniai drabužiai yra ne sezono produktas, gaunantis pajamas ne mažiau kaip 30 000 rublių per mėnesį, ir tai pritrauks daugiau ir daugiau naujų verslininkų. Galų gale moteris eina į apatinio trikotažo parduotuvę ne tik tada, kai ji to reikalauja, bet ir kai ji tiesiog nori pagerinti nuotaiką. Ji nesupranta pinigų, kai ji nori nusipirkti tam tikrą modelį, o ne stengtis sutaupyti pinigų. Dėl silpnesnės lyties, pirkti apatinius drabužius yra nedidelis šventė, kuri suteikia jai didžiulį džiaugsmą.
Rinkodaros specialistai teigia, kad apatiniai drabužiai yra beveik tobulas produktas, nes moterys tai sutaupys bent jau. Žinoma, dauguma gražiausios žmonijos pusės atstovų, susiduriančių su pasirinkimu - nauja padažu ar nėrinių apatiniu rinkiniu, norėtų pastarą variantą. Kodėl? Logiškai tai, kad virtuvės reikmenys neturi įtakos sriubos skoniui, o gražus apatinis trikotažas iš esmės kelia moterų savigarbą. Taip, ir bet koks tinkamas žmogus supranta, kad mūsų gyvenimas yra per trumpas, o tai reiškia, kad neturėtumėte išleisti jo plauti šortai.
Todėl apatiniai rūbai yra nuolatiniai, o tai mažai priklauso nuo sezoniškumo, šalies ekonominės padėties ir kitų veiksnių. Tai pakankamai lengva prisijungti prie nišos, kurioje jie parduoda ažūrinius grožį - jam nereikalingas didelis pradinis kapitalas ar kokios nors rimtos profesinės žinios. Pakalbėkime etapais, kaip kurti savo parduotuvę, kurioje prekiaujame skalbiniais.
Moteriškas apatinis trikotažas kaip verslas šiandien yra daug žadanti veikla dėl įvairių priežasčių:
Svarbu: apatinius rūbus galima klasifikuoti ne tik pagal potencialių vartotojų (vyrų, moterų, kūdikių) tipą, bet ir pagal segmentus (firminiai, megzti, nėriniai, erotika ir kt.).
Taigi, linas yra produktas, kuris visada bus paklausus, neatsižvelgiant į gyventojų pajamų lygį. Tačiau... norint sukurti verslą ir išlaikyti jūrą, svarbu atidžiai ir kompetentingai vadovautis kiekvienu savo verslo kūrimo etapu. Mes aptarsime, kokius žingsnius nauji verslininkai turi imtis, norėdami atidaryti drabužių parduotuvę nuo nulio. Tarkime, kad vidutinės kainos kategorijos apatiniai bus siūlomi gražiam žmonijos pusei (nuo 1000-1500 rublių už komplektą), nes šiuo metu tai yra optimaliausias variantas, nes pradedant elito ir brangių rinkinių pardavimu yra gana sunku - tai nėra faktas, kad yra daug nori. Bet taip pat beprasmiška prekiauti pigaisiais paketais - taip lengva prarasti klientų pagarbą.
Jei esate įsitikinęs, kad renkatės sferą, tuomet turėtumėte galvoti apie tai, kur pradėti? Žinoma, su atitinkamų dokumentų projektavimu. Padėtis mūsų valstybėje, kaip ir visose kitose, gali būti lengvai apibūdinama kaip pokštas: "Jūs esate klaida be popieriaus, bet žmogus su popieriaus lapo". Be to, verslas be registracijos yra visiškai neteisėtas ir baudžiamas.
Ateityje laikomiems verslininkams reikia nuspręsti, kuris formatas pageidauja: ribotos atsakomybės bendrovė (LLC) arba individualus verslininkas (IP)? Čia yra vienas įdomus niuansas - tam tikras mitinis idealizavimas TL mūsų visuomenėje. LLC dėl kokių nors priežasčių verčia žmones bijoti neatsakytų. Tarsi padaręs tai, jūs pripažįstate savo verslą vampyru, kuris dieną ir naktį kraujo kraujas. Akivaizdu, kad yra mokesčių ir kt. Nors PI, pasak daugelio, yra mažesnis iš dviejų blogybių. Bet! Kodėl? Individualūs verslininkai privalomai kasmet moka pensiją (26.545 rubliai 2018 m.) Ir medicinos įmokas (5840 rublių 2018 m.). Plius mokestis. Net jei veikla nebus vykdoma, reikės mokėti privalomus įnašus. Su LLC situacija yra šiek tiek kitokia - visa tai priklauso nuo to, kiek žmonių yra įsteigti ir ar organizacija veikia. Jei manote apie teiginius, kuriuos reikės perduoti, tada nėra reikšmingų skirtumų - LLC atveju, apskaitos nėra sunkiau nei IP dokumentai. Dabar Rusijos Federacijos vyriausybės politika siekiama mažinti individualių verslininkų skaičių, todėl jų darbo sąlygos pamažu tampa sunkesni. Pavyzdžiui, nuo 2018 m. Vasaros TL kasos aparatas bus privalomas. Jei mes kalbėsime apie mokesčių sistemą, kurią reikės pasirinkti, paprastai verslininkai nori būti USN arba UTII.
Svarbu: nuspręsti, ką išduoti - individualus verslininkas ar ribotos atsakomybės bendrovė, atsiminkite - atskiras verslininkas yra atsakingas už verslo procese sukauptas skolas su savo turtu (butas, automobilis ir tt), ribotos atsakomybės bendrovė yra tik įstatinis kapitalas, kurio minimalus dydis šiuo metu yra sudaro 10 000 rublių. Tada pasirodo, kad jei esate IP ir bankrotas, paliekant dideles skolas, jūs galite lengvai palikti be kelnių tikruoju šio žodžio prasme. Esant tokiai situacijai, vargu ar bus paguostos net gražus apatinis trikotažas.
Jei apsvarstysime integruoto verslo registravimo procesą, tai apima:
Svarbu: dabar reikalauja, kad kasos aparatai reformuotųsi, todėl atidarant parduotuvę turėtumėte veikti pagal naują 2003 m. Gegužės 22 d. Federalinį įstatymą Nr. 54-ФЗ "Dėl kasos aparatų naudojimo atliekant grynuosius mokėjimus ir (ar ) mokėjimai naudojant elektronines mokėjimo priemones. "
Renkantis tinkamą prekybos vietą kartais vaidina lemiamą vaidmenį versle. Tai yra intuityviai visiems aiškus. Kaip nekeisti neteisingo kelio pačioje kelio pradžioje? Keista, bet patalpų parinkimas turėtų būti grindžiamas veiklos sritimi. Pavyzdžiui, tie, kurie atveria vestuvių saloną, nėra taip priklausomi nuo taško vietos, nes jie paprastai ten eina į tikslą, ir nėra tiek daug panašių kompanijų kaip parduotuvės su apatiniu trikotažu. Dauguma romantiškų drabužių daiktų kartais įgyja moterys spontaniškai - jie pamatė gražų komplektą už stiklo, ir viskas buvo obsesiška idėja, kad jis buvo tik pirmoji būtinybė! Svarbiausias ir svarbiausias dalykas. Todėl svarbu, kad kuo daugiau žmonių pamatytų jūsų parduotuvę ir iškabą. Renkantis kambarį, turėtumėte nuspręsti dėl parduotuvės formato:
Svarbu: verta atkreipti ypatingą dėmesį į konkurentus: jei jau esate apatinių drabužių parduotuvė šalia tavęs patiko vietos, tada pagalvokite, ar esate pasiruošę sunkiai kovoti dėl potencialių pirkėjų, ar geriau surasti kitą kambarį? Ar galite ką nors pasiūlyti vartotojams, kad jus išsiskirsite iš minios?
Taigi, esate registruotas kaip juridinis asmuo arba individualus verslininkas, radote nuostabią vietą, atitinkančią visus reikalavimus - gerą tarpvalstybinį gebėjimą, tinkamą nuomos kainą, nereikia atlikti remonto ir tt Ir tada? Ką prekiauti ir kur įsigyti prekes? Pirmiausia jums reikia spręsti diapazono. Standartinės apatinio trikotažo parduotuvės pasiūlymai yra:
Atminkite, kad komplekte esantys liemenės ir kelnaitės parduodami atskirai už gerus prekių ženklus, tai yra, abu drabužių daiktai turi kainą, kad klientai galėtų lengvai rasti tinkamą dydį.
Svarbu: formuojant siūlomų produktų sudėtį svarbu atkreipti dėmesį į modelį ir dydžio intervalus. Paklausa yra paprastas apatinis trikotažas, kuris yra absoliučiai būtinas kiekvienam, taip pat auskarams ir gražiems rinkiniams, įsigytiems ypatingomis progomis. Dydis yra ypatinga situacija, nes ne visos moterys patenka į Holivudo standartus 90-60-90, o tai visai netrukdo siekti gerai atrodyti ir dėvėti gražius ir aukštos kokybės apatinius drabužius. Todėl, jei norite palankiai konkuruoti su konkurentais, geriausia pasiūlyti pasirinkimą visiems klientams, tiek miniatiūriniams liesiems, tiek maloniai suapvalintiems.
Aukščiau pateiktas sąrašas nurodo moterų poreikius, jei norite, galite nedelsiant įtraukti į asortimentą vyrų ir vaikų apatinius. Nors kai kurie verslininkai pageidauja laukti tam tikro laiko, stebėti pelną, o tik tada išplėskite produktų liniją, jei viskas gerai.
Svarbu priimti atsakingą požiūrį į tiekėjo pasirinkimą, nes priešingu atveju jūs rizikuojate prarasti investuotus pinigus. Nepamirškite, galite nusipirkti automobilį ir nedidelę prekių krepšelę, kuri paprasčiausiai nebus paklausa, likusių dulkių ant pakabų. Ką dažniausiai nori gauti moterys dažniausiai? Viskas yra paprastas - gražus, modernus ir aukštos kokybės apatinis trikotažas. Gali būti sunku rasti įmonę, kurios produktų linija visiškai atitiktų verslininko poreikius, todėl būkite pasirengusi ieškoti kelių rangovų. Prieš sudarant sutartį įsitikinkite, kad antroji šalis yra sąžiningai - dabar jūs galite lengvai sužinoti apie mokesčius pavarde.
Paprastai parduotuvių pildymas atliekamas šiais būdais:
Jei mes kalbėsime apie pastarąją galimybę, franšizė leidžia pradedantiesiems verslininkui atsipalaiduoti ir pasiduoti profesionalų rankose, nes paprastai produkcijos linija jau seniai yra suformuota ir patikrinta. Jūs neturite galvoti, kokį modelį liemenėlės mergaitės geriausiai mėgsta. Tačiau turime suprasti, kad dažniausiai franšizės darbas reikalauja tvirto pradinio kapitalo buvimo. Jei turite tokių galimybių, galite atkreipti dėmesį į prekių ženklus V.I.P.A ir INCANTO.
Žinoma, nemažai žmonių turi franšizės pinigų, todėl yra galimybių pirkti iš gamyklos ir iš didmenininkų. Logiškai tai, kad antras variantas yra patogesnis - vienu metu galima įsigyti kelis varinius linas, tačiau pirmuoju atveju kainos bus mažesnės. Paprastai verslininkai renkasi integruotą požiūrį. Kaip pasirinkti tiekėją? Nėra jokių ypatingų sunkumų, jei analizuosime rinką ir paklausą, ty suprasti, kurie prekių ženklai yra populiari moterims. Jei mes kalbėsime apie optimalų kainos ir kokybės santykį, galime atkreipti dėmesį į šiuos apatinius prekių ženklus:
Žinoma, sąrašas gali būti tęsiamas neribotą laiką - dabar yra tiesiog paplūdimio gamintojų jūra, atitinkanti visus poreikius. Užsienio prekės ženklai taip pat yra populiarūs klientams, pavyzdžiui, "Victoria's Secret", Amerikos kompanija, kuri mėgsta moterų, turinčių neįprastus dizaino modelius ir pasirinkimų įvairovę.
Svarbu: pradedant prekybą, nedelsdami neskubėkite į visus rimtus dalykus, surenkant sandorio šalis, prekių linijas ir lažybas dėl kiekio. Geriausia pasirinkti du ar tris tiekėjus. Praėjus mėnesiui, galite analizuoti darbo rezultatus ir suprasti, kas yra labiausiai paklausta. Tada turėtumėte koreguoti diapazoną.
Verslininkai supranta, kad bet kokia prekyba neįmanoma be įrangos konsultavimo. Leiskite mums apsvarstyti, kokius elementus galima priskirti pirmajai būtinybei atidarant apatinio trikotažo parduotuvę?
Pirma, svarbu produktą pelnyti: paprastai tai atliekama keliais būdais - skalbiniai dedami ant pakabų, vitrinose, išdėstyti ant lentynų. Pagalvokite apie ergonomiką, rūpindamiesi klientais net "žiūrint į žvilgsnį" - žmonėms turėtų būti patogu apsvarstyti asortimentą, paimti jį rankoje ir tt Ypatingą dėmesį reikėtų skirti vitrinoms, nes moterys dažniausiai pasirenka akis, todėl juos lengva ir paprasta juos nustebinti - nėriniai, lankai ir plaukiojantys audiniai pritraukia gražias moteris kaip magnetas. Geriausia parduotuvių vitrinų pasirinktis - manekenai, imituojantys visišką augimą turinčio žmogaus figūrą. Žinoma, jie yra žymiai brangesni, tačiau jų linas daro daug didesnį įspūdį, todėl noras iš karto pabandyti ir pirkti grožį. Prekių pristatymas, nepamirškite apie pagrindines prekybinio pardavimo taisykles, pavyzdžiui, tinkamą apatinius pakabas ir kitų prekių loginį išdėstymą, todėl pelnas gerokai padidėja.
Antra, būtina sukurti patogiausias sąlygas klientams. Kaip? Lengvi ir erdvūs montuojami kambariai su dideliais veidrodžiais. Reikėtų nepamiršti, kad mergaičių, kurios pasirenka naujus drabužius, kažkur pakabinti savo daiktus, taip pat patalpinti maišą. Daugelis ignoruoja šiuos paprastus poreikius, bet palaidos "kabinos" su vieniša kablyja, ant kurios jūs net negalite pakabinti striukės - jie nukris nuo jo ir yra gana logiška stumti klientus tolimais veidrodžiais.
Trečia, nepamirškite apie tuos, kurie dažnai lydi gražių ponių, taip pat dažnai ruošiasi įsigyti lino rinkinius. Taip, žmonėms nuobodu stovėti ir laukti, kol jų mylima moteris grąžins nėrinių krūvą, todėl gali būti naudinga mini dygsnio ar stendo vieta, kai žmogus gali sėdėti laukdamas savo kompanijos, norinčios pirkti. Lentelė, kurioje įdėsite katalogus naujais apatinių kolekcijų, taip pat automobilių žurnalų ir verslo pora, taip pat netrukdys. Visi prisimena teiginį: "tas, kuris moka, yra tas, kuris užsako muziką", o tai reiškia, kad jei sukursite patogias sąlygas vyrams, tada kitą kartą jie norės tavo parduotuvės, nes, kai žmona skrenda tarp skirtingų spalvų ruches, vyras ramiai sėdės sofos, skaityti žurnalą ar svajoti apie alaus sandėlio atidarymą.
Apibendrinant, mes sudarysime sąrašą, kuriame būtų nurodyti būtiniausi įrangos reikalavimai:
Net jei jūsų siūlomas apatinis trikotažas yra gražiausiausias pasaulyje, jis nebus parduodamas savaime. Reikalingi žmonės, kompetentingi derinti prekybos procesą. Kaip paimti darbuotojus? Ko ieškoti? Tai intuityviai aiški daugeliui - geriau pakviesti mergaites kaip pardavėjus, kad klientai nesijaudintų. Ne visi yra pasirengę kreiptis į jaunuolį (net jei jis ir pardavėjas) ir paprašyti jo apie liemenių ir kelnaitės dydį. Ir kur rasti stebuklingo žmogaus, kuris supranta šias subtilybes? Kitaip tariant, pradedantiesiems verta samdyti du moteriškus konsultantai. Jums taip pat reikės dviejų kasininko ir buhalterio. Pastarasis negali būti perkeltas į valstybę, bet paprasčiausiai naudojamasi gaunamų paslaugų paslaugomis. Jei jūsų verslas prisiima labai mažą formą, pabandykite daryti su dviem pardavėjais, kurie dirba pamainomis, tikėdamiesi, kad jie atliks kasininko funkcijas. Mums taip pat reikia švaresnio - prekybos centruose faktiškai sudaromas susitarimas dėl valymo, tada darbo vienetui nereikia skirti. Kai kurie verslininkai naudojasi galimybe, kai pardavėjai pasibaigus pamainui valosi kambarį už papildomą mokestį.
Svarbu: darbuotojai turi būti draugiški, mandagūs ir kompetentingi. Būtų puiku, jei pardavėjas turi pagrindines psichologijos žinias, nes kartais kai kuriems pirkėjams sunku rasti metodą be žmonių supratimo. Labai svarbu, kad konsultantas iš tiesų būtų gerai orientuotas į apatinius ir su jais susijusius produktus, nes daugeliui klientų reikia pagalbos pasirinkdami. Vyrai, kurie nori pirkti dovanas, dažnai negali daryti be konsultacijų, nes kartais jie net nežino daugybės mielių gizmos pavadinimų, kurie sudaro apatinio trikotažo parduotuvių asortimentą. Būtent todėl, kaip pardavėjas, pasirinkite asmenį, kuris supranta prekių ženklus ir modelius, dydžius ir spalvas. Tačiau tai turėtų būti suprantama - vien tik žinių nepakanka, pagrindinį vaidmenį atlieka individualus požiūris į kiekvieną klientą.
Dabar mintis, kad "reklama yra prekybos variklis", nėra nieko tvirtai įsitvirtinusi žmogaus smegenyse. Žinoma, aukštas konkurencijos lygis paprasčiausiai neleidžia verslininkams sėdėti, nieko nedaryti, kad pritrauktų klientus. Naujos parduotuvės atidarymo metu negalima ignoruoti reklamos ar įrašyti į ją, nes gali būti ir antroji galimybė. Ir geriausia vieta pradėti yra "iš viryklės", tai yra, sugalvoti pavadinimą, kuris bus lengvai prisimintas ir gerai suvokiamas moterų. Yra daugybė vaizduotės galimybių. Galite sutelkti dėmesį į parduotuvės temą ("Strap", "Openwork paradise"), į įdomius vardus ("Angelica", "Victoria"), apie žaismingumą ("Suaugusiųjų pasakos", "Temptation") ir kt. d. Masės variantai, svarbiausia, ištirti konkurentus ir neapsiriboti panašiais pavadinimais. Ryškus ir pastebimas iškabas taip pat yra būtinybė - norint ją suprojektuoti, geriausias variantas būtų kreiptis į gerą dizainerį, nes ji yra parduotuvės "veidas", sudaranti pirmąjį įspūdį apie jį. Tada turėtumėte galvoti apie reklamos kampaniją, kuri dažniausiai apima šiuos dalykus:
Jei atidarysite apatinio trikotažo parduotuvę ne tik siekdami užsidirbti pinigų, bet dėl to, kad domitės šia sritimi, reklamos problemos nebus - tai bus instinktyviai aišku, ką daryti.
Malonu fantazuoti apie savo verslo atsiradimą, pagrįstą nėrinėmis ir peizažais, tačiau be kompetentingų skaičiavimų galite rizikuoti uždarą parduotuvę ir visą laiką tiekti kelnes ir kojines kiekvienam skoniui. Puiku, kai žmonės, kurie pradeda verslą, nori sutapti su galimybėmis, tačiau taip dažnai neįvyksta, todėl, sudarant verslo planą apatinio trikotažo parduotuvėje, turėtumėte sutelkti dėmesį į pradinį kapitalą. Apsvarstykite pagrindines išlaidas, kurios būtinos atidarant parduotuvę:
Tai reiškia, kad pradinė investicija yra apie 610 tūkst. Rublių. Be to, reikės šių mėnesinių išlaidų:
Be to, kas ketvirtį, LLC turės sumokėti pajamų mokestį (pavyzdžiui, 6%, jei bus pasirinkta supaprastintos mokesčių sistemos "Pajamos" mokesčių režimas). Nepamirškite, kad intervalas turės būti reguliariai atnaujinamas, todėl reikės papildomų pinigų.
Mes aptarsime verslo grąžą - tarkime, kad parduotuvė yra įsikūrusi prekybos centre, kurioje yra geras eismas, o produkto marža yra apie 250%. Tada:
Taigi, pradinės išlaidos bus apmokėtos maždaug nuo septynių iki aštuonių mėnesių. Po to, verslas pradės maloniai pasididžiavoti jums su nuolatinėmis pajamomis.